Hola, Mauricio.
Mi nombre es Dante Martino.
¿Te refieres a imágenes en miniatura en el Explorador de archivos?
¿Qué formatos de vídeo son lo que no se previsualizan e miniaturas?
Antes que nada, borra la cache de miniaturas de Windows en el Explorador de archivos:
- Ejecuta "cleanmgr" (sin comillas)
- Cuando se abra la ventana "Liberador de espacio en disco" marca la casilla Miniaturas (sólo esa casilla)
- Haz clic en Aceptar
- Haz clic en Eliminar archivos
- Reinicia la sesión de usuario
Comprueba si el Explorador muestra ahora las miniaturas de imágenes y vídeos.
Si continúan sin aparecer, sigue estos pasos:
- Ejecuta "sysdm.cpl" (sin comillas).
- Abre la ficha Opciones avanzadas
- Haz clic en Rendimiento > Configuración.
- Marca la casilla Mostrar vistas en miniatura en lugar de iconos.
- Guarda los cambios y reInicia la sesión de usuario.
Comprueba si ese ajuste soluciona el problema.