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error de impresión en impresora en red

Anónimas
2021-10-25T19:09:17+00:00

Hola, les escribo por la siguiente razón, tengo una impresora hp compartida en red desde un equipo Windows 10, tengo otras 10 pc también con Windows 10 conectadas a esta impresora, sin embargo una de ellas ya no puede imprimir, he eliminado la impresora y la he vuelto a instalar y sigue el error, he tratado de eliminar la actualización de seguridad de Windows(kb5006670)lo cual no he podido puesto que arroja un error, como puedo solucionar ese problema, ya que no puedo restablecer mi pc a un punto anterior, muchas gracias

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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12 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-10-29T09:19:41+00:00

    El servicio Cola de impresión debe estar en Automático (no en Inicio retrasado).

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2021-10-25T20:18:59+00:00

    Hola.

    Mi nombre es Dante Martino.

    Accede a la carpeta C:\Windows\System32

    Sustituye la librería "Win32spl.dll" por una versión anterior que puedes descargarte desde esta dirección:

    https://app.box.com/s/xsezxhdq0gddvbtvg9vhoxaos...

    Descomprime el archivo ZIP descargado y mueve la librería a la carpeta System32.

    Luego reinicia el equipo.

    Coméntanos si se ha solucionado.

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  3. Anónimas
    2021-10-26T10:09:01+00:00

    ¿Has colocado el archivo DLL descargado en C:\Windows\System32 (sustituyendo el anterior) , y has REINICIADO el equipo?

    Esto debes hacerlo tanto en el equipo anfitrión que comparte la impresora, como en los equipos que imprimen en red.

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  5. Anónimas
    2021-10-25T22:41:59+00:00

    Hola.
    Mi nombre es Dante Martino.

    Accede a la carpeta C:\Windows\System32
    Sustituye la librería "Win32spl.dll" por una versión anterior que puedes descargarte desde esta dirección:

    https://app.box.com/s/xsezxhdq0gddvbtvg9vhoxaos...

    Descomprime el archivo ZIP descargado y mueve la librería a la carpeta System32.
    Luego reinicia el equipo.

    Coméntanos si se ha solucionado.

    Hola Dante, he realizado los procedimientos correspondientes, sin embargo continuo sin poder imprimir, al realizar el proceso de impresión, el proceso se queda en espera y no se ejecuta, intento conectarme a otra impresora de ese mismo equipo, y me arroja un mensaje que dice; no se puede tener acceso a la impresora, anteriormente ya me había ocurrido y lo solucione eliminado la actualización de seguridad de Windows, sin embargo ahora Windows no permite realizar la desinstalacion de la actualizacion kb5006670

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