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WhatsApp Desktop para Windows 10 se cierra cada vez que intento hacer o recibir una llamada de video : Windows 10

Anónimas
2021-10-28T23:10:23+00:00

Hola,

Escribo porque he probado en dos computadoras distintas, y en ambas, al intentar hacer una llamada de video desde Whats App Desktop para Windows 10, la aplicación se cierra de inmediato.

He buscado información en los foros y no encontré respuestas, parecería ser un bug de Whats App, que no sucedía hasta hace poco, pero no logro resolvero.

Su ayuda!

Gracias

Windows para el hogar | Windows 10 | Microsoft Store

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2021-10-29T17:41:05+00:00

    Hola, Beatriz. Para nuestra Comunidad Microsoft es grato asesorarte.

    Teniendo en cuenta tu consulta, al parecer es una incidencia presentada en la última actualización  de la aplicación de WhatsApp Desktop. Repórtalo en la opción final “Reportar este producto” como “Bajo rendimiento”.

    Sin embargo, como proceso a realizar puedes seguir las recomendaciones de ayuda para: Solucionar problemas con las aplicaciones de Microsoft Store.

    Quedaremos atentos y a tu completa disposición. ¡Esperando a que todo salga a tu favor!😊

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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