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Mouse se congela

Anónimas
2021-09-16T06:29:14+00:00

En Windows 10, desde inicio de la Restauración del Sistema, y cuando está plenamente instalado, el mouse se congela pocos segundos y aparece más adelante dónde se movió la mano. Ya restaure dos veces el sistema y nada, el problema persiste. No se puede hacer nada,porque el puntero no se mueve con la mano y termina en otro lugar de la pantalla cuando comienza a moverse. Pasa tanto en mouse pad como con un mouse alambrico o inalámbrico.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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7 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-09-16T09:50:34+00:00

    Hola, Iván.

    Mi nombre es Dante Martino.

    ¿Has revisado la configuración el mouse?

    Accede a Inicio > Configuración > Dispositivos > Mouse > Opciones de mouse adicionales.

    Se abrirá una ventana con Propiedades del mouse. Haz clic con el botón izquierdo en la pestaña Opciones de puntero en la parte superior de la ventana.

    • Desmarca la casilla junto a "Ocultar puntero mientras escribe"
    • Desactiva la función "Mejorar precisión de puntero".

    Guarda los cambios y reinicia el equipo. Si esto no funciona reinstala el controlador del mouse:

    Abre el Administrador de dispositivos, expande "Dispositivos de interfaz de usuario" y localiza el mouse que estás usando. Haz clic en Desinstalar dispositivo. El mouse se desactivará. Con las teclas del teclado, puedes navegar a Acción > Buscar cambios de hardware, o bien reiniciar el equipo directamente para que se reinstale correctamente el controlador.

    Coméntanos.

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  2. Anónimas
    2021-09-18T13:30:46+00:00

    Muchas gracias. Esto no intenté. Pero ya lo lleve a un técnico. Le instalo un Windows crackeado y ya funciona. Que ironía, me dijo que el SO estaba muy malo, y lo descargué con la herramienta de creación de medios y hasta tengo una licencia para usarlo, pero al final un Windows trucho salvó el problema.

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  3. Anónimas
    2021-09-17T21:44:27+00:00

    No ambos juntos. Uso USB, tanto con cable como inalámbrico consu respectivo receptor USB, o bien el touch pad del portátil. En los tres casos pasa este problema.

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  4. Anónimas
    2021-09-17T10:19:33+00:00

    ¿Estás usando un mouse por USB, o se trata del panel táctil (Touch Pad)?

    Vamos a tratar uno de los dispositivos, los dos a la vez no.

    Coméntanos.

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  5. Anónimas
    2021-09-16T20:12:19+00:00

    Muchas gracias estimado Dante.

    Lamentablemente no se soluciona el problema. Aún el mouse funciona dos segundos se pierde por otros dos segundos y aparece en otro lugar.. incluso desinstalé ELAN, actualice Windows, y nada.

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