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Buenos días/tardes/noches.
Verán, hasta hace poco mi computadora iba completamente normal, hasta que de repente, al intentar ingresar a uno de los discos, me aparecía un mensaje de "Acceso Denegado", y al intentar borrar o mover archivos, me dice "Protegido contra escritura".
Al fijarme en las Propiedades, me di con la sorpresa de que había perdidos los permisos de Administrador gracias a una cuenta de Usuario que usa un familiar mío (desconozco sus motivos).
El tema es que al intentar devolver esos permisos, el dispositivos no lo permite, al Administrador porque no cuenta con los permisos, y al Usuario porque no es Administrador (cuenta estándar).
Ya intenté ejecutar el Modo Seguro e intentar restablecer el equipo sin perder archivos, pero en el primero me aparece una pantalla negra con solo el cursor, mientra el otro me dice que hubo un problema.
Agradezco de antemano toda ayuda posible.
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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
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Hola de nuevo.
Tal como menciono el moderador, si se trata de un problema de disco no podras recuperar los derechos usando las herramientas de Windows
Si no tienes los conocimientos necesarios para realizar el cambio te aconsejo acudir a un centro técnico.
Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Sin saber el mensaje de error es imposible recomendarle algún procedimiento. Y si no ha recuperado las credenciales de su usuario difícilmente podría realizar esa tarea que como muchas otras requieren elevación de privilegios.
No se si piensa que el restablecimiento pueda reparar el problema del disco, un error de hardware no lo puede remediar Windows, ni restableciendo ni instalando de cero.
Fue un error muy serio haber degradado esa cuenta, es la consecuencia de actuar sin averiguar o preguntar primero. Debe reestablecer las credenciales de su usuario, siga las instrucciones de este articulo del compañero Enric Cortés
De repente estoy como invitado y no tengo permisos de administrador https://answers.microsoft.com/wiki/5a8c8767-f275-4fd8-80e1-0d9b8229532f
Los problemas de esa unidad no esta en permisos, los usuarios administradores tienen acceso total a cualquier unidad y/o carpeta que esas contengan.
De lo que estoy seguro es que ese disco tiene fallas graves y esta a punto de desaparecer. Los dos errores que muestra no dejan lugar a dudas.
Una vez que haya reestablecido los permisos de su administrador puede descargar este programa para verificar el estado de ese disco:
CrystalDiskInfo
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Preferible la version en .zip que no requiere instalación.
Comente cualquier resultado.
Hola JosueMG, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Al parecer tienes daños en los archivos del sistema y probablemente esto haya provocado los conflictos:
Prueba realizar una reparación de Windows usando una unidad de arranque USB, siguiendo los pasos del siguiente enlace:
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Luego, para solucionar el problema de los permisos te sugiero revisar las instrucciones del siguiente enlace:
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Estaré a la espera de los comentarios.
Saludos.
Agradezco la respuesta rápida y la ayuda proporcionada, y saludos mi estimado.
Resumiendo lo acontecido, hice todo lo que decía ambos enlaces, aunque con fallos inesperados en el último, puesto que ambas cuentas, al ser "Administradores", tienen denegado el acceso al "Control total", y en consecuencia, ya no pude observar los detalles de los discos, por lo que configuré ambas cuentas como "Cuenta estándar". El problema con ello es que no se me permite efectuar ningún cambio:
Y al intentar cambiar los permisos, la computadora me envía el siguiente mensaje:
Una vez más, agradezco la ayuda ofrecida, ya que al menos ahora tengo algunas funciones de nuevo a mi disposición, aunque no todas, ya que algunos programas exigen permisos de "Administrador", y al ser ambas cuentas "Estándar", no se puede hacer algo. Buenas tardes.
Hola JosueMG, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Al parecer tienes daños en los archivos del sistema y probablemente esto haya provocado los conflictos:
Prueba realizar una reparación de Windows usando una unidad de arranque USB, siguiendo los pasos del siguiente enlace:
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Luego, para solucionar el problema de los permisos te sugiero revisar las instrucciones del siguiente enlace:
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Estaré a la espera de los comentarios.
Saludos.
