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Bloqueo de Laptop Lenovo con : Windows 10

Anónimas
2021-10-06T03:35:27+00:00

Se bloqueó mi laptop por fallidos intentos a la hora de poner el pin, después salió una leyenda de colocar la prueba de A1B2C3, y se falló de nuevo en el pin, por lo que ahora dice que ese método ya no se puede usar para desbloquear, y que espere 2 horas o que utilice otro método, pero el problema es que no sale opción para usar otro método.

Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2021-10-06T19:12:43+00:00

    Hola, Jesús. Es un gusto que cuentes con los foros de ayuda Microsoft para resolver tus consultas.

    Por la descripción del caso que compartes con nosotros, lo primero que debes hacer es intentar ingresar a tu equipo pero sin internet, es decir; desconecta el cable de red o desactiva el Wi-Fi según sea y prueba de nuevo con contraseñas o PIN anteriores.

    Si no te permite ingresar, inicia el equipo en “Modo seguro con funciones de red” y verifica si te permite acceder. En el siguiente enlace verás el paso a paso, no olvides seleccionar “Desde la pantalla de inicio de sesión” o “Desde una pantalla negra o en blanco” Iniciar el PC en modo seguro en Windows 10.

    Te compartimos un enlace acerca de Contraseña de inicio de sesión perdida u olvidada - idea pad, idea center, de la página oficial de Lenovo.

    Acá quedaremos atentos a lo sucedido. Por favor cuéntanos cómo te va, ya que recuerda que trabajamos en conjunto contigo para la resolución de este caso. ¡Esperando a que todo salga a tu favor!❤👌😁

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