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Localizar portatil robado teniendo numero de serie

Anónimas
2021-10-06T08:02:32+00:00

Buenos dias,

Ayer me robaron el portatil con documentación importante para mi y queria saber que puedo hacer para localizar-lo. Muchas gracias!

Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad

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3 respuestas

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  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2021-10-06T09:02:10+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Tienes que contactar con el soporte oficial del fabricante.

    Windows tiene formas de buscar dispositivos con sus cuentas Microsoft si estos inician sesión, pero sin ello no pueden ser ubicados. Eso significa que la persona que tomó el ordenador debería encenderlo y al menos intentar ingresar a tu cuenta para que puedas intentar ver en dónde podría encontrarse.

    Te recomiendo contactar con el soporte del fabricante para verificar si ellos cuentan con otras opciones para buscar el dispositivo. Como un GPS o algo similar.

    Te comparto estas guías.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/b%C...

    https://support.microsoft.com/es-es/account-bil...

    https://www.xataka.com/basics/como-encontrar-tu...

    (Recuerda que estas son páginas ajenas a Microsoft. Por favor ten cuidado con cualquier tipo de propaganda o Pop Up que pueda aparecer en esta página)

    Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.

    8 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2021-10-06T13:22:56+00:00

    Muchas gracias A TI por haber compartido tu problema y experiencia con la comunidad para que otras personas con el mismo problema puedan seguir este hilo para solucionarlo.

    Cerraré el caso para que la información se pueda encontrar con más facilidad.

    Saludos.

    4 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2021-10-06T09:11:19+00:00

    Muchas gracias por la información, intentaré estos consejos!

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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