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Bueno, como me expreso claramente en el titulo, esto me pasa solamente cuando estoy jugando a un videojuego, cualquiera lo probe con el counter strike global offensive para probar la pc (se que anda) pero lo abro al juego e inicio y se congela la pantalla pero el audio responde y sigo jugando solo queda congelada la pantalla.
Aclaro que me responde el windows puedo cerrar la aplicacion en este caso el csgo, pero al final no anda... ayuda
Muchas Gracias.
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Edit2: Instale ahora los driver y las utilidades de mi placa madre y sigue con el error.. cabe aclarar tambien que note que el procesador se sobrecalienta... ya lo limpie y le pase nueva pasta termica...correctamente limpiando todo y con cuidado.
Las funciones normales andan bien pero cuando intento jugar se me congela la pantalla.. sigo igual
Hola, Juan.
Mi nombre es Dante Martino.
¿Cuando se congela la pantalla qué ocurre, vuelve en sí otra vez? ¿Qué haces para que vuelva a funcionar?
Los congelamientos del equipo pueden deberse a muchos factores: de hardware (un problema de memoria, o del procesador, o simplemente de controladores incompatibles), o de software (alguna aplicación instalada, o una actualización de Windows).
Realiza un inicio limpio del equipo, siguiendo estas instrucciones, y comprueba si sigue congelándose:
Cómo realizar un inicio limpio en Windows
https://support.microsoft.com/es-es/kb/929135
Iniciando sesión en Windows desde el inicio limpio, observa en qué momento, o qué acción estas realizando en ese momento, o qué programas están iniciados o trabajando en ese momento, cuando se produce el primer congelamiento de la imagen.
También puedes probar a iniciar el sistema en modo seguro, siguiendo estas instrucciones y comprobar qué ocurre:
Iniciar el equipo en modo seguro en Windows 10
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-10/s...
Revisa estos factores: actualiza el equipo desde Windows Update, actualiza también tus controladores desde la web del fabricante, elimina programas que no utilices, desinstala el antivirus, si es que tienes instalado un antivirus de terceros.
Coméntanos.
Pues podría ser un problema con el controlador gráfico.
Ejecuta "dxdiag" (sin comillas) y abre la ficha Sistema. Pásanos una captura de pantalla de esa ficha. Ahora abre la ficha Pantalla y lo mismo, otra captura. Si existe la ficha Representar (o Pantalla 2), también, otra captura de pantalla.
Gracias.
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Unicamente se me congela la pantalla cuando juego..
Y para volver toco "ESC+ALT+CTRL+SUPR" y administrador de tareas..
Me parece raro que solo pase con el video y el audio siga igual y se pueda seguir usando el pc..
Edit:
Hice un arranque limpio e inicia y pasa el mismo error, el video se tilda, pero el audio del juego no, y el windows tampoco.-
Dejo reporte de CPU-Z
https://www.mediafire.com/file/v6xrb954dkq3883/DESKTOP-CILO5PC.txt/file
