roblox UWP no tiene sonido

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Hola extraler3,

Bienvenido al Foro de la comunidad de Microsoft Office. Gracias por compartir su preocupación con nosotros hoy y esperamos que todo esté bien.

Entendemos que está teniendo problemas con su Roblox que no tiene un sonido. Revisemos esto juntos y resolvámoslo. Tenga la seguridad de que haremos cualquier cosa en nuestra capacidad para ayudarlo con su inquietud.

Según su descripción, al reproducir Roblox no produce un sonido. Nos gustaría saber más al respecto en detalle para que podamos proporcionarle una resolución más precisa. Para comenzar, por favor proporciónenos información sobre las siguientes preguntas:

1. ¿Esto solo está sucediendo cuando estás jugando el juego?
2. ¿Otras aplicaciones producen un sonido?
3. ¿Estás usando altavoces o auriculares?

Mientras tanto, aquí hay algunos métodos que podemos seguir que posiblemente puedan solucionar el problema.

Método 1: En el sonido del juego

1. Asegúrate de que el sonido del juego no esté silenciado desde la configuración del juego

Método 2: Salida

1. Haga clic derecho en el icono del altavoz.
2. Haga clic en Abrir configuración de sonido.
3. Asegúrese de que el dispositivo adecuado esté seleccionado.

Método 3: Actualizar el controlador de sonido

1. Presione la tecla Windows + R.
2. En el cuadro de ejecución, escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar.
3. Busque Sonido video y dispositivo de juego y haga clic en la flecha desplegable.
4. Haga clic derecho en su dispositivo de sonido y haga clic en actualizar controlador.

Método 4: Reinicie los servicios de audio.

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba serviciosy, a continuación, selecciónelo en los resultados.
2. Seleccione cada uno de los siguientes servicios, haga clic con el botón secundario y, a continuación, seleccione Reiniciar:
   • Windows Audio
   • Windows Audio Endpoint Builder
   • Llamada a procedimiento remoto (RPC)

Método 5: Solucionar problemas de la aplicación Microsoft Store

Siga este **** enlace para solucionar problemas de la aplicación de la tienda.

Método 6: Desinstalar y reinstalar la aplicación

Cómo desinstalar la aplicación Microsoft Store.

Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre este asunto, puede respondernos a esta publicación.

Sinceramente

Carlo O.

Comunidad de Microsoft

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Hola extraler3,

Esperamos que te sientas bien.

Nos alegra saber que todo está funcionando ahora.

Por favor, no dude en preguntar a la comunidad en cualquier momento en caso de que tenga alguna pregunta en el futuro.

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Las respuestas de votación también serán beneficiosas para más miembros de la Comunidad que lean aquí.

Sinceramente

Carlo O.

Comunidad de Microsoft

MUCHAS GRACIAS carlo el metodo 3 me sirvio :D