Hola alfonso, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Haz probado el auricular en otra pc? el funcionamiento es el correcto?
Haz comprobado si se ha instalado alguna actualización en tu sistema?
Prueba con volver a un estado anterior de tu pc. Esto resolverá cualquier incidencia que haya sido la causante de tu problema.
Abre el Panel de Control.
Dentro del Panel de Control, accede a Recuperación.
Luego haz click sobre Abrir Restaurar Sistema y luego en Siguiente.
Elige el Punto de Restauración que prefieras y haz click en Finalizar.
Saludos