Mis datos móviles del celular no le dan internet a mi portátil

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Mis datos móviles del celular no le dan internet a mi portátil

Anónimas

Buenas noches:

Desde ayer he intentado hacer de todo para conectarme mediante los datos móviles de mi celular al computador. Desde antes me funcionaban los datos muy bien: activaba los datos y la opción de "punto de acceso móvil", y luego mi pc se conectaba al instante. Antier actualicé Windows 10 porque me lo pedía para apagar el pc. Al otro día ya mis datos móviles no le dan internet a mi pc. Cuando me conecto, aparece el mensaje "Sin internet, segura".

He intentado de todo y no sé cómo solucionarlo. Hace pocas horas quise instalar windows 11, para ver si lo solucionaba, y sigue igual.

Cabe aclarar que con un modem de wi-fi sí se conecta mi pc. También aclaro que mis datos sí sirven porque en el celular puedo navegar sin problema. El inconveniente es que no se conecta con los datos de mi celular, pero antes sí.

Muchas gracias

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4 respuestas

Answer 1

Hola Letteraries, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Haz actualizado los controladores de tu pc?

El problema podría radicar en la falta de actualizaciones de los controladores.

Ingresa al sitio web del fabricante de tu pc y comprueba si dispones de actualizaciones para tu controlador de red.

Además prueba con la liberación de caché de DNS y restablecimiento de sockets de conexión:

Abre el CMD con privilegios de administrador y realiza la ejecución de los siguientes comandos:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /reléase

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Por ultimo, reinicia el dispositivo.

Saludos.

Answer 2

Hola. He hecho estos pasos y muchos más que encontré por internet... Y sigo sin internet. Ayer descargué las actualizaciones de los controladores de red (lan, bios...) y sólo cambio por un momento de "Sin internet, segura" a "Conectado". De todas maneras, aunque apareciera "conectado", no podía navegar, como si no tuviera internet. Veo que hay muchos más con este problema. Ya llevo 3 días sin poder conectarme en el portátil. ¿Hay algo que pueda hacer, por favor?

Answer 3

Hola Letteraries ,

¿Pueden otros dispositivos conectarse al hotspot y acceder a Internet? Intente configurar el DNS manual en su PC:

8.8.8.8

8.8.4.4

Intente conectarse de nuevo.

Alternativamente, intente configurar temporalmente el anclaje USB en su teléfono móvil, luego conecte el teléfono móvil a la PC a través del cable USB y verifique si puede acceder a Internet de esta manera.

Answer 4

Alfredo Mendoza 26,820 Asesor independiente

Disculpa el retraso.

Prueba con algunas de las soluciones sugeridas en el siguiente hilo de la comunidad, deberían funcionar en Windows 10 y 11.

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Saludos.

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