Problemas con impresoras entre Windows 8.1 • Windows 10

¡Hola a todos!

Necesito ayuda urgente con un problema que tengo.

En mi trabajo usamos las impresoras EPSON L3150 y las usamos con equipos con Windows 8.1 y la compartimos por medio de la red. Podemos conectarla siempre y cuando sean el mismo SO pero cuando ya es Windows 10 ya nos falla y nos aparece el error de que la impresora no está conectada, que no está encendida, no está en red (a pesar de que sale).

Hemos intentado hacer muchas cosas, por ejemplo:

• Desinstalar drivers
• Desinstalar actualizaciones de seguridad de Windows (esto a veces funciona, pero vuelve a pasar)
• Quitar la impresora del equipo e intentar conectarla nuevamente.
• Quitar la impresora de red y volverla a compartir
• Reiniciar la impresora
• Acceder directamente pero sigue saliendo lo mismo
• Agregar impresora por nombre (lo mismo)
• Deshabilitar la contraseña y compartir las impresoras por red.

Entre otras cosas

Ya no sabemos qué hacer, si alguien puede ayudar con eso, gracias.