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Buenas noches a todos, vengo a comentarles de mi problema, hace unos cuantos dias mi pc empezo a tardarse mas de lo normal en apagarse, unos 2 a 6 minutos incluso en una ocasion no se apagaba, tuve que apagar la fuente de poder, comentar que antes de postear aquí he probado infinidades de tutoriales que existen, por ejemplo el mas visto es el de configurar las opciones de energia. y no funciona, al menos para mi.
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Si sigue ocurriendo en el modo seguro, puede ser un daño del Windows como tal.
Para repararlo puedes intentar primero una actualización en contexto y de no funcionar intenta con la reparación con medio.
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Espero te funcionen. Si tienes alguna duda con los pasos indícanoslo para brindarte opciones diferentes. Saludos.
Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Pueden ser problemas de sistema. Te recomendaría verificar con un inicio en limpio y tal vez un inicio en modo seguro.
Si el inicio en limpio funciona, significa que era causa de alguna aplicación ejecutándose en segundo plano que no finalizaba o detenía el apagado.
La prueba del modo seguro es más extrema pero en el mismo sentido. Si no funciona en el modo seguro, significa que puede ser un daño del sistema y no causa de aplicaciones o programas de terceros. En ese caso te compartiría algunas opciones para reparar el sistema.
Inicio en limpio.
https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...
Modo seguro:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/ini...
https://support.hp.com/co-es/document/c03533276
(Recuerda que estas son páginas ajenas a Microsoft. Por favor ten cuidado con cualquier tipo de propaganda o Pop Up que pueda aparecer en esta página)
Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.
Hola, te cuento que ninguna de las 2 opciones me ah funcionado, me sigue tardando mas de 2 minutos en reiniciarse y apagarse
