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Al realizar sfc /scannow y posteriormente DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth me sigue dando error

Anónimas
2021-11-23T18:55:58+00:00

Mi windows detecta que hay unos archivos corruptos en el sistema. Sin embargo, al realizar los siguientes comandos en la cmd me da los siguientes errores:

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Iniciando examen en el sistema. Este proceso tardará algún tiempo.

Iniciando la fase de comprobación del examen del sistema.

Se completó la comprobación de 100%.

Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados, pero algunos no se pudieron reparar.

Para las reparaciones en línea, los detalles se encuentran en el archivo de registro de CBS ubicado en

windir\Logs\CBS\CBS.log. Por ejemplo, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Para las reparaciones

sin conexión, los detalles se encuentran en el archivo de registro que proporciona la marca /OFFLOGFILE.

Los cambios en la reparación de archivos de sistema surtirá efecto en el siguiente reinicio.

C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación

Versión: 10.0.19041.844

Versión de imagen: 10.0.19042.1348

[===========================97.0%======================== ]

Error: 3017

Error de DISM. No se realizó ninguna operación.

Para obtener más información, revise el archivo de registro.

El archivo de registro de DISM se encuentra en C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

Cuando intento abrir dichos archivos (DISM o CBS) me da otro error, así que ya no sé que hacer. Toda ayuda es agradecida.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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5 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-11-24T21:41:59+00:00

    No. Si has restablecido Windows como comentas, no hay archivos dañados.

    Me algro que lo hayas solucionado.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2021-11-25T00:31:41+00:00

    De nada.

    Si esta respuesta te ha ayudado a resolver tus dudas, por favor márcala como respuesta haciendo clic en Si. De esta forma ayudamos también a otros usuarios a resolver su problema. Gracias.

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2021-11-24T22:26:57+00:00

    ¡Muchas gracias por la ayuda aportada!

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2021-11-24T20:52:34+00:00

    ¡Muchas gracias por el comentario!

    He visto en otros tutoriales que también realizan los pasos que me estás describiendo. Sin embargo, no tengo una unidad USB booteable, así que lo que he intentado es resetear el ordenador por completo, ya que no tengo ningún archivo importante descargado en él. Lo que he hecho es abrir el menú de opciones avanzadas de Windows reiniciando el equipo mientras mantengo la tecla shift y desde ahí resetear el ordenador por completo. Ahora mismo estoy utilizando el ordenador y no me ha dado ningún problema de los que tenía antes. Igualmente, me gustaría saber si sigo teniendo algún riesgo de que los archivos sigan dañados. Gracias por la ayuda.

    0 comentarios
  5. Anónimas
    2021-11-23T19:29:28+00:00

    Hola, Alejandro.

    Mi nombre es Dante Martino.

    Tienes el sistema dañado, y las herramientas de reparación DISM y SFC no pueden solucionarlo. En este escenario lo mejor que puedes hacer es una actualización en contexto.

    Para ello necesitas crear un medio de instalación de Windows 10 en una unidad USB booteable. Sigue el procedimiento que se describe en el siguiente artículo para realizar dicha actualización.

    ¡¡¡Sobre todo no te saltes las advertencias y precauciones, y sigue los pasos tal cual están descritos!!!

    Cómo realizar una actualización en contexto de Windows 10

    https://answers.microsoft.com/wiki/0da02748-934...

    (nota: esta unidad USB además te servirá en un futuro si necesitas reparar, o incluso volver a instalar Windows 10)

    REALIZA ESTAS ACCIONES ANTES DE ACTUALIZAR:

    1. Haz copia de seguridad de tus archivos (guárdalos en almacenamiento externo; HDD externo, pendrive, la nube...). Sólo es una medida de seguridad. Tus archivos, en principio se mantendrán intactos.
    2. Desconecta el equipo de Internet (ni ethernet ni wifi ni ningún tipo de conexión a la red). Las actualizaciones que necesite el sistema se descargarán e instalarán después de actualizar.
    3. Haz una limpieza de archivos superfluos, usando el Liberador de espacio en disco (ejecuta Cleanmgr).
    4. Desinstala cualquier software de seguridad que tengas instalado: antivirus, antispyware, firewall de terceros y sobre todo cualquier otro programa que pueda afectar, modificar o controlar la configuración del sistema, por ejemplo optimizadores de rendimiento, aceleradores, programas de limpieza, reparadores...
    5. Desactiva todos los dispositivos USB que tengas conectados, como controladores de juego, llaves USB, discos duros externos, impresoras, tarjetas inteligentes, pendrives, cables HDMI conectados al televisor u otros monitores y cualquier otro dispositivo no esencial. Sólo debes tener el teclado, el ratón y la unidad USB booteable.
    6. Realiza un inicio limpio de Windows, siguiendo estas instrucciones:

    Cómo realizar un inicio limpio en Windows

    https://support.microsoft.com/es-es/kb/929135

    1. Cuando finalice la actualización en contexto crea un punto de restauración.

    Después conéctate a Internet y estate atento a las actualizaciones de Windows.

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