Ya cambié la contraseña pero aún así sigue diciendo que es incorrecta y no inicia en modo seguro, igual me manda a recuperación del sistema.
:(
No me reconoce la contraseña de mi cuenta el restaurar sistema.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Mi PC prendió con un error y entra a recuperación del sistema, pero para cada opción me pide la contraseña de mi cuenta Microsoft, ingreso la contraseña pero dice que es incorrecta, de hecho apenas acabo de iniciar sesión en la cuenta y si es la contraseña correcta, pero el sistema no la reconoce y no quiero formatearla por qué tengo muchas aplicaciones e instalarlas me tomaría mucho tiempo, ayuda por favor.
Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Update
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5 respuestas
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Anónimas
2021-12-12T04:28:04+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 50%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente2021-12-12T03:47:23+00:00 Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Puedes intentar cambiar la contraseña desde la página oficial de Microsoft. En tanto el ordenador esté conectado a internet, esta debería actualizarse.
También puedes intentar ingresar en modo seguro.
https://account.microsoft.com/security
Modo seguro:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/ini...
https://support.hp.com/co-es/document/c03533276
(Recuerda que estas son páginas ajenas a Microsoft. Por favor ten cuidado con cualquier tipo de propaganda o Pop Up que pueda aparecer en esta página)
Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.
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jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
2021-12-13T05:40:50+00:00 Cuando te comento que realices una reparación con medio de instalación, es que realices la creación de un medio de instalación de Windows 10 en una USB para reparar el sistema, tal cual se enseña en la página que te he compartido.
El punto de restauración es otra cosa.
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Anónimas
2021-12-12T21:43:41+00:00 Ya intenté con un medio, y parece que no hay un punto de restauración creado.
Y ya intenté con conexión de cable por qué de wifi no sabía con certeza si se conectaba, pero aún así no me acepta la contraseña, ni la anterior ni la nueva.
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jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
2021-12-12T14:13:19+00:00 Bastante extraño.
Puede ser un fallo del sistema.
Intenta repararlo primero con medio y luego intenta nuévamente.
¿El ordenador está conectado a internet por cable o Wifi?