![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola SightlySleet 97,
Gracias por señalar esto a nuestra atención. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para publicar su inquietud aquí en el Foro de la comunidad deMicrosoft.
Con respecto a su problema de hoy. Déjame seguir adelante y ayudarte.
Estos son los métodos que posiblemente podrían solucionar el problema.
Método #1 Compruebe su equipo de audio
- En muchos casos, los problemas del equipo de audio también pueden causar el problema "El sonido de Windows 11 no funciona". Si está utilizando altavoces o auriculares Bluetooth, puede intentar usarlos con su teléfono móvil u otros dispositivos. Si funcionan correctamente, puede haber un problema con su PC. Si no funcionan correctamente, hay un problema con el dispositivo de audio. Deberías cambiarlo.
Método # 2 Ejecutar solucionador de problemas de audio
- Presione las teclas Windows + I juntas para abrir la aplicación Configuración.
- En la sección Actualización y seguridad, desplácese hacia abajo para encontrar la opción de solución de problemas y haga clic en ella.
- A continuación, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales. Aquí encontrará la opción Reproducción de audio. Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
- Esto ejecutará el solucionador de problemas de audio. Detectará cualquier problema con el dispositivo de audio o el controlador y lo solucionará por usted.
Método # 3 Actualizar controlador de audio
- Abra el cuadro Ejecutar y escriba devmgmt.msc. Luego presione Entrar para ir al Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en Entradas y salidas de audio para expandirlo. A continuación, haga clic con el botón derecho en el controlador de audio y elija Actualizar controlador.
Método # 4 Verifique la configuración de salida de audio
- Abra la aplicación Configuración. ****
- En la sección Sistema, haga clic en la opción Sonidos.
- Aquí verá dos secciones: Saliday Entrada. Puede seleccionar el dispositivo de salida para su PC y ajustar el volumen de su dispositivo en la sección de salida.
Esperamos su respuesta.
Sinceramente
Jason Guer,
Moderador del Foro M365 para el Consumidor