Error 0x800f081f - actualización acumulativa (KB5009566)

Hola.

Este error suele aparecer cuando Actualizaciones Automáticas no encuentra los archivos de origen o éstos están dañados.

Realiza una reparación de archivos de sistema mediante las herramientas DISM y SFC y luego vuelve a comprobar. Sigue estas indicaciones:

1. Pulsa las teclas Windows+X y selecciona Símbolo del sistema (administrador), o Windows PowerShell (administrador)

2. A continuación, ingresa los siguientes comandos en la consola de Administrador, pulsando Intro después de cada uno de ellos:

dism /online /cleanup-image /StartComponentCleanup

dism /online /cleanup-image /CheckHealth

dism /online /cleanup-image /ScanHealth

dism /online /cleanup-image /RestoreHealth

Cuando finalice el proceso, ejecuta la herramienta SFC:

3. En la consola de administrador escribe el siguiente comando:

sfc /scannow

El examen durará unos minutos. Si ha habido daños, SFC los reparará.

4. Desinstala cualquier programa de seguridad (antivirus, antispyware y cualquier otro programa parecido).

5. REINICIA el equipo.

6. Vuelve a ejecutar Windows Update.

Comprueba si se ha solucionado el problema.

He tenido que hacer una instalación limpia. Ha sido la única forma para que entren de nuevo las actualizaciones. Muchas gracias por la ayuda.

8Cada vez que ingreso comando cleanup-image me aparece:

Error: 87

opción online/cleanup-image/scanhealth desconocida

El archivo de registro de DISM se encuentra en C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

Lo he probado otra vez con Windows PowerShell, carga cada comando ingresado pero no detecta ningún error.

He seguido todos los pasos que me ha dado finalmente Scannow reiniciar y volver a Windows update.

Vuelve a saltar el mismo error. En cuanto lleva 35%, pasa al 100% instalado y salta el error.

Hay algunos errores de Windows Update que se producen simplemente porque el momento no es el adecuado y puede deberse a que los sitios web están ocupados, las conexiones a Internet están saturadas u otra serie de factores. En ocasiones, estos problemas se pueden solucionar intentando instalar nuevamente la actualización en otro momento. De todas formas, puedes intentar los siguientes procedimientos si es que realmente hay algún problema en tu equipo con el servicio de Windows Update:

1. Desinstala el antivirus. Para empezar, si utilizas un antivirus, diferente de Windows Defender, desinstálalo. Los antivirus pueden interferir negativamente en la descarga e instalación de actualizaciones. Igualmente, si utilizas Copia de seguridad de Windows, detén o desactiva Copias de seguridad. Desconecta el cable de Internet y reinicia el equipo. Al reiniciar, vuelve a conectar y prueba de nuevo Windows Update.

2. Eliminar archivos temporales. Elimina los archivos temporales del sistema. Para esto, oprime las teclas Windows + R, en el recuadro que aparece, escribe la palabra temp y presiona la tecla Enter. **** Borra todo el contenido de la carpeta que se abre. Repite este proceso, pero ahora con el comando %temp% (es posible que algunos archivos o carpetas no se puedan eliminar, en este caso, ignóralos).

3. Verifica la zona horaria, fecha y hora del sistema. Ejecuta ms-settings:dateandtime y comprueba que los datos de fecha, hora y zona horaria sean los correctos. Desactiva (si está activado) Establecer zona horaria automáticamente. Reinicia la sesión y comprueba de nuevo las actualizaciones.

4. Ejecuta el Solucionador de Windows Update: ejecuta ms-settings:troubleshoot. Haz clic en Windows Update y en Ejecutar el Solucionador de problemas. Cuando finalice cierra el solucionador y prueba de nuevo las actualizaciones.

Si continúan los problemas con las actualizaciones, sigue con estos otros pasos:

1. Escribe CMD en la barra de búsqueda, y en los resultados de la búsqueda haz clic derecho en Símbolo de sistema y elige Ejecutar como administrador

2.  Escribe los siguientes comandos y pulsa Intro después de haber escrito cada uno de ellos:

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

net stop bits

net stop trustedinstaller

net stop appidsvc

(es posible que algún servicio no esté iniciado)

3. Escribe los siguientes comandos por este orden **** y pulsa Intro después de haber escrito cada uno de ellos:

ren catroot catroot.old

ren catroot2 catroot2.old

cd..

ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Si recibes un mensaje de error, no hagas caso. Vuelve a escribirlo y pulsa Intro.

4. Escribe de nuevo los siguientes comandos y pulsa Intro después de haber escrito cada uno de ellos:

sc config wuauserv start=auto

sc config cryptsvc start=auto

sc config bits start=auto

sc config trustedinstaller start=auto

sc config appidsvc start=auto

5. Escribe: exit y pulsa Intro para cerrar la consola de comandos.

6. Pulsa las teclas Windows+X y haz clic en Windows PowerShell (Administrador)

7. Escribe en la consola el siguiente comando y pulsa Intro:

wuauclt.exe /updatenow

8. Escribe a continuación Exit y pulsa Intro para salir de la consola PowerShell

9. Reinicia el sistema y vuelve a probar las actualizaciones de Windows. Coméntanos cómo ha ido.

*****En último extremo, si todo lo realizado hasta ahora no ha tenido éxito, realiza un inicio limpio de Windows 10 siguiendo las instrucciones de la siguiente nota técnica, y comprueba de nuevo las actualizaciones:

Cómo realizar un inicio limpio en Windows

*****También dispones de estas opciones de Microsoft para la resolución de problemas en Windows Update:

Reparar los errores de Windows Update

**O bien descárgate el archivo WUReset y ejecútalo como administrador. Este programa hará una reparación de Windows Update (como efecto, se abrirá la aplicación Tienda > ciérrala). Después de ejecutarlo, reinicia el sistema.

Coméntanos.

Si, la primera vez me equivoqué en los espacios.

Luego lo repetí bien y en cada comando que he introducido no ha detectado ningún fallo. Después el comando Scannow no detecta ningún fallo y no ha reparado nada.

Tras seguir todos los pasos, reiniciar y actualizar desde windows update sigue dando el mismo error. Al 35% de instalación pasa al 100% y salta el error 0x800f081f - actualización acumulativa (KB5009566)