Buen día Gracias por responderme
Windows Home Single Language
No muestra errores, solo permanece en el logo 2 segundos y se cierra la ventana, no hay codigos de error ni nada parecido a la vista....
Roblox de la Microsoft Store no abre.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Buenas tardes, Roblox uwp (Microsoft store) No abre. Me genera fastidio el hecho de ver que roblox clásico se crashea una y otra vez, entonces decidí recurrir a Roblox UWP pero por desgracia se mantiene en el logo durante 2 segundos y se cierra de manera que no aparece el apartado de Iniciar sesion. Estoy muy enojado con Roblox Classic solo ha hecho es presentar fallas, pero como estoy intentando abrir el roblox UWP que está en la TIENDA DE MICROSOFT Les consulto a ustedes ya que estoy un poco exhausto.
Las actualizaciones están al día
Hoy instalé muchos controladores con windows update porque mi pc presentaba pantallazos azules, otro dolor de huevos.
No es nada del hardware, cosa que me han dicho y lo he verificado mil veces.
Datos de el windows y ram:
Procesador Intel(R) Core(TM) i3-9100F CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz
RAM instalada 8,00 GB
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64
Tarjeta Gráfica Nvidia 1050TI
Me gustaría que me ayudase un técnico o un asesor de microsoft o alguien profesional porque estoy harto de que me respondan robots en asistencia al cliente...
Windows para el hogar | Windows 10 | Juegos
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12 respuestas
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Anónimas
2022-01-12T15:58:56+00:00 -
Anónimas
2022-01-28T15:52:53+00:00 no graciaas ya me canse nada resuelve mi problema. ni hilos ni nada....
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Anónimas
2022-01-12T16:01:45+00:00 Le comunico que yo ya realizé los pasos con la app, la hice Reset, Le forzé la detención, E incluso La desinstalé, Reinicié el equipo, y la volví a instalar, hice otras cosas más pero al parecer es un fallo de la microsoft store, con la última actualización; últimamente no funciona bien, yo uso windows 10
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Anónimas
2022-01-14T15:27:37+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola EliasLatuf
¡Gracias por respondernos!
Mis disculpas si ninguno de los pasos anteriores funciona para usted. Esta vez te animo a crear un nuevo perfil de usuario para posiblemente solucionar el problema.
Haga clic aquí: Crear una cuenta de usuario o administrador local en Windows
Con respeto,
Jason Guer
Moderador del Foro M365
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Anónimas
2022-01-12T15:49:41+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola EliasLatuf
Gracias por señalar esto a nuestra atención. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para publicar su inquietud aquí en el Foro de la comunidad deMicrosoft.
Mis disculpas si tienes un problema al usar el juego Roblox. Déjame seguir adelante y ayudarte.
Permítanme preguntar lo siguiente:
- ¿Qué tipo de licencia de Windows está utilizando? (Windows Home, Pro o Enterprise)
- ¿Hay algún mensaje de error o código de error que recibirá?
Encontré este hilo que tiene el mismo problema contigo y fue publicado el pasado 2017. Puede echar un vistazo y seguir todos los pasos en consecuencia.
Fuente: Los juegos de Microsoft Store no se abrirán - Microsoft Community
Con respeto,
Jason Guer
Moderador del Foro M365