Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
¿La carpeta la asociaste a algún uso u opción del sistema?
¿Has intentado formatear la memoria?
Este explorador ya no se admite.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
¿La carpeta la asociaste a algún uso u opción del sistema?
¿Has intentado formatear la memoria?
¿Realizaste algún paso o proceso avanzado o te dejó eliminarla con normalidad?
Muchas gracias por haber compartido tu problema y experiencia con la comunidad para que otras personas con el mismo problema puedan seguir este hilo para solucionarlo.
Cerraré el caso para que la información se pueda encontrar con más facilidad.
Saludos.
Muchas gracias, ahi la pude borrar
Muchas gracias, ahi pude borrarla.
Hola, Jesica.
¿Tienes instalado algún antivirus en Windows 10, a parte de Microsoft Defender?
El código de Error 0x80004005 no especifica concretamente el tipo de error producido ("Error inesperado") y puede significar una amplia gama de cosas. Se asocia comunmente con la corrupción de archivos o datos.
Las causas por las que un archivo o carpeta pueden no borrarse son variadas: utilización por un programa o proceso del SO, archivos o carpetas ocultas, sistema infectado por un virus, elemento de sólo lectura, disco duro defectuoso, etc.
Intenta eliminar la carpeta desde el símbolo del sistema:
D:
rd /s <carpeta>
(cambia D por la letra que corresponda)
Si no funciona, otra opción es iniciar en modo seguro y tratar de borrarla desde allí:
Iniciar el equipo en modo seguro en Windows 10