Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Pueden ser virus, problemas con los controladores o problemas para leer la memoria interna o memoria SD.
¿Qué has intentado para solucionarlo?
Lo primero que te recomendaría es que verifiques que el problema NO es el dispositivo. Puedes probarlo en otros ordenadores para asegurarte de que el problema es sólo con tu ordenador.
Luego están las opciones y configuraciones desde tu dispositivo. Los móviles Android deben dar autorización o permitir la transferencia de datos desde el móvil. No es posible romper esta seguridad desde el ordenador.
Lo tercero sería intentar con antivirus para asegurarte de que el problema no esté siendo generado por un Malware de lectura.