Ha sido con mucho gusto. Te recomiendo intentar descargar los controladores o software desde la página oficial de Xbox o soporte Xbox.
También es posible que requieras eliminar los controladores instalados actualmente para reinstalarlos de cero.
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Buenas, el mando de Xbox Series X me ha dejado de funcionar en mi ordenador desde que instalé Elden Ring. Hasta esto, el mando ha estado funcionando perfecto desde su compra. Juego conectado por cable y lo que ocurre es que el mando se congela y deja de funcionar cada pocos segundos. Basicamente no funciona, y quiero saber como puedo solucionarlo o si alguien sabe algo. Tampoco funciona con otros juegos. Está un par de minutos y se para, tengo que desenchufar y enchufar para que en otro par de minutos deje de funcionar.
Muchas gracias y espero que alguien me pueda ayudar!
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Ha sido con mucho gusto. Te recomiendo intentar descargar los controladores o software desde la página oficial de Xbox o soporte Xbox.
También es posible que requieras eliminar los controladores instalados actualmente para reinstalarlos de cero.
Hola buenas, en principio no debería porque conecto otros mandos como el de PlayStation y funciona sin problema, solo me ocurre con ese mando. Cuando actualice los controladores como usted me dice le comentaré si me ha funcionado. Muchas gracias por su ayuda. Saludos
Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Puede ser algún problema de controladores, de rendimiento de los componentes si cuando esto ocurre sube a niveles de consumo altos en procesador o memoria.
Primero te recomendaría intentar una restauración a punto anterior, si no funciona intenta reinstalar controladores e intentar mejorar el rendimiento de tu ordenador o usar los juegos con gráficos y consumo mínimo.
Por favor sigue los pasos del siguiente enlace para "Restaurar desde un punto de restauración del sistema"
https://support.microsoft.com/es-es/windows/opc...
*.- (Actualizar la BIOS también es buena idea)
Controladores
Actualizar controladores:
Para actualizar controladores tienes dos opciones. Ambas son bastante simples (Yo recomiendo la primera)
2.1: La primera opción es buscar en la página de soporte del fabricante del ordenador los controladores o Drivers. Si es una Laptop es muy fácil, sólo usas la marca y modelo del ordenador para encontrar la página de descarga en la página de soporte del fabricante. Si es un ordenador de escritorio, debes buscar la información de la placa base en la ventana de "Información del sistema" (Búscala en el menú inicio, la encontrarás fácil)
2.2: La segunda opción es usar la ventana de "Administración de dispositivos" para actualizar los controladores, y es muy simple y práctica, sin embargo, muchas veces no cuenta con los controladores más actualizados, o instala controladores genéricos y no los originales diseñados para el ordenador. Te dejo la guía de Microsoft para que uses este método.
https://support.microsoft.com/es-es/windows/act...
Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.