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como hacer un reembolso en el marketplace de minecraft

Anónimas
2022-03-28T03:52:52+00:00

alguien por favor ayudeme se gastaron mis minecoins y quiero hacer un reembolso pero no se como

Windows para el hogar | Windows 10 | Juegos

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-03-28T07:32:20+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Según el soporte oficial de Minecraft, las compras en el market place son definitivas, eso significa que no se pueden revertir, sin embargo indican que si se realiza una compra no autorizada puedes intentar contactarles para reportarlo.

    Esto se encuentra en el artículo.

    "Can Minecoins be refunded?

    All Minecraft Coin purchases are final. However, if an unauthorized purchase was made by someone else, contact store support for the device that made the purchase."

    (El soporte oficial de Minecraft sólo se encuentra en inglés. Si tienes problemas para seguir la información o los pasos te recomiendo usar el traductor automático de tu navegador)

    https://help.minecraft.net/hc/en-us/articles/44...

    (Recuerda que estas son páginas ajenas a Microsoft. Por favor ten cuidado con cualquier tipo de propaganda o Pop Up que pueda aparecer en esta página)

    Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.

    10+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2022-03-29T03:54:40+00:00

    Se supone que debes iniciar sesión y acudir a este enlace:

    https://support.xbox.com/es-ES/#Refund

    Indica que debes acudir al soporte y tienda de la versión que estás utilizando. Si es la versión Windows, deberías acudir al soporte de Microsoft store para el refound o devolución.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2022-03-28T17:50:11+00:00

    me podria explicar como hacerlo?

    4 personas han encontrado útil esta respuesta.
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