El controlador Webcam USB2.0 HD UVC WebCam no funciona y no esta instalado./Not working and not installed

Que locura, después de reinstalar y volver a instalar. Solo tenía que darle al F10. Activar cámara. Boton que yo nunca le di, creo.

Tengo la respuesta definitiva, de la cámara.

La lleve con 3 técnicos de recomendación y confianza, checaron la cámara si estaba en buen estado y lo está.

Los controladores están actualizados por completo, la cuestión y conclusión que sacaron era que la actualizaciones últimas de windows son incompatibles con la cámara un clásico de microsoft. 🙄

En resumen la cámara no puede usarse por dichas actualizaciones forzadas que la hacen incompatibles, asus me dijo igual el mismo caso.

Gracias microsoft por tener que arruinar un componente de laptop que se ocupa para clases en línea y no hacerse responsable de dichas cosas, por que me mandaron mil veces a asus soporte y en otra ocasión les dije que tenía que hacer y me mandaron por un tubo.

No puedo creerlo. Estaba a punto de instalar drivers y todo eso. Y simplemente con presionar f10 fue automático.

¡Mil gracias!

Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

La mejor opción al tratar de controladores, y más cuando son para una Laptop, es descargarlos desde la página oficial de soporte del fabricante de la Laptop.

Si el ordenador es reálmente compatible con Windows 10 , debería haber controladores disponibles para la Edición de Windows 10 desde la página oficial de soporte para la Laptop.

Si se descargan e instalan estos controladores pero el dispositivo (La cámara en este caso) no funciona, es posible que el fallo o error pueda ser físico.

Si gustas te ayudo a buscar esta página de soporte. Por favor indícame la Marca y modelo de la Laptop para ayudarte con ello.

Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.

Hola, Tenia el mismo problema que todos ustedes y hace dos días encontré la solución por accidente, conecte una cámara externa por USB y Windows instalo el driver genérico y al hacerlo la cámara integrada del portátil empezó a funcionar bien y ya lleva dos días funcionando sin ningún tipo de error.

Les recomiendo conectar una cámara USB externa o en su defecto instalar un Driver genérico para cámara USB ya con eso la cámara es detectada perfectamente.