Hola, ya he resuelto el problema era relacionado con NVDIA tuve que cambiar los ajustes gráficos del juego gracias
One piece World Seeker crashea
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Hola buenas, les explico mi problema, hace unos dias compré una clave del juego one piece en ENEBA, al ponerla en steam me dió el juego y al instalarlo todo bien, cuando fuí a abrirlo me salió una ventana negra y se cerró el juego, pasa cada vez que lo abro aunque a veces el juego se logra abrir pero en cuanto le doy un click a la pantalla se cierra otra vez. El error del juego creo que es c0000005 y he probado muchisimas cosas y ninguna funciona, desde tutoriales de yotube, consejos que me han dado los de steam y bandai, he reseteado el pc y sigue sin funcionar. Mi ordenador cumple perfectamente con los requisitos del juego y ya no sé que hacer porque los creadores del juego me han dicho que comunique con microsoft para ver si me pueden ayudar ya que ellos no saben. No puedo rembolsar el juego asi que si alguien conoce alguna forma de arreglarlo estaría agradecido para no tener que desperdiciar el dinero. Gracias
Windows para el hogar | Windows 11 | Juegos
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
9 respuestas
Ordenar por: Muy útil
-
Anónimas
2022-05-11T13:28:08+00:00 -
Anónimas
2022-05-11T05:34:01+00:00 Hola, el modelo de mi computadora es Acer Nitro 5 AN515-45-R19D AMD Ryzen 5 5600H/16GB/512GB SSD/RTX 3060/15.6". Lo de los drivers del juego no se a que te refieres, en estos momentos tengo windows 11 ya que actualizé para ver si así funcionaba y nada
-
Anónimas
2022-05-10T22:17:08+00:00 Hola Ruben
Mi nombre es Dayarys.
¿Cual es modelo de tu computadora?
Si te sucede con un solo juego no me parece que sea problema de Windows, quizas pudiera deberse a los controladores pero seguro ya actualizaste desde la página del fabricante.
Veo que también has reseteado la computadora eso también descartaria un problema en Windows.
Quizas deberias probar con Windows 10 y los controladores del fabricante para windows 10.
Estaré al pendiente de sus comentarios.
Saludos
-
Anónimas
2022-05-11T08:50:46+00:00 Hola, al iniciar el juego no me aparece ningún error, bandai me hizo hacer una especie de escáner donde me informaron que el error era ese el c0000005
-
Anónimas
2022-05-11T08:41:54+00:00 Hola, ruben r_848:
No es posible solucionar un problema, indicando datos que no son del todo concretos. Usted indica que cree que el error que lanza el juego es c0000005, pero sin que se asegure de que ese es exactamente el error que aparece en pantalla y que no aparece ninguna otra información adicional, es imposible que alguien le pueda ayudar.
Una captura de pantalla del error, sería de mayor ayuda.
Por otra parte, no debería de realizar búsquedas en Youtube sobre errores o problemas que tenga, porque puede poner en riesgo al Sistema. Hay muchos videos en Youtube que son inútiles y otros directamente malintencionados.
En su caso, debería de realizar una búsqueda en el Punto de Encuentro de Steam destinado a dicho videojuego, y si no aparece ningún Hilo de discusión relacionado con su problema, debería crear un nuevo Hilo de discusión usted mismo para ver si algún responsable relacionado con el desarrollo del videojuego puede ayudarle:
ONE PIECE World Seeker - Steam Punto de Encuentro
Un saludo.