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En la pantalla de mi laptop aparecen rayas ocasionales horizontales

Anónimas
2022-05-31T02:32:30+00:00

Hace poco en la pantalla de mi laptop están apareciendo rayas horizontales, casi parecido a estática y no sé el por qué.

Me preocupa ya que el dispositivo apenas tiene un año de funcionamiento, y aunque no afecta en nada más es molesto tener que verlas ya que ocupan la vista.

El día que comenzó la deje reposar por la noche por miedo a romperla si la seguía utilizando, al siguiente día siguió bien como si nada, después de eso siguió ocurriendo pero levemente y hasta hoy volvió a ocurrir. Al principo pensé que era un problema de hardware y que al acomodar la pantalla de cierta manera este problema paraba pero veo que no es así, hoy que volvió a suceder en mayor cantidad de tiempo, acomodé la pantalla del dispositivo levemente y aún así sigue ocurriendo, realmente dudo que sea algo relacionado al hardware ya que la he tratado con mucho cuidado y no ha recibido ningún mal golpe.

Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema

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1 respuesta

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  1. Alfredo Mendoza 26,900 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-05-31T03:11:20+00:00

    Hola, Gisselle, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este inconveniente.

    ¿Al iniciar, mas precisamente cuando prendes el ordenador y empieza a cargar Windows, también se ven esas rayas?, ¿o solamente es cuando estas en el escritorio?

    ¿Podrías compartir una captura de pantalla de como se ve la pantalla?

    ¿Tienes actualizado los controladores de gráficos, desde la pagina oficial del fabricante??

    Mientras tanto, te recomiendo iniciar el equipo en modo seguro y comprobar si en ese estado, el problema persiste.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/ini...

    Estoy al pendiente de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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