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Hola DianaGallego Rua,
Gracias por publicar en Microsoft Community. Estamos encantados de ayudarle.
Puedo ver que está teniendo problemas con los códigos ASCII que no funcionan. Esto puede deberse a la configuración o a la interferencia de la aplicación con la combinación Unicode.
Trabajemos juntos para descubrir la solución más efectiva a este problema.
Me gustaría hacer algunas preguntas para comprender mejor la situación:
- ¿Versión actual y edición del sistema operativo Windows instalado?
- ¿Especificaciones del dispositivo marca y modelo?
Hasta ahora, en función de la información que ha proporcionado, puede probar las opciones que se enumeran a continuación y hacernos saber si el problema se ha solucionado.
Asegúrese de que ya ha descargado o agregado el paquete de idioma para su idioma.
Compruébalo aquí: Paquetes de idioma para Windows (microsoft.com)
Habilitar las teclas del mouse cuando Numlock está ACTIVADO
Abrir RUN
Escriba el comando a continuación
| ms-settings:easeofaccess-mouse |
Habilite Activar las teclas del mouse para usar el teclado numérico para mover el puntero del mouse.

Después de hacer esto, reinicie la PC y luego pruebe.
Una vez que recibamos sus respuestas a las preguntas anteriores, podemos sugerirle medidas adicionales de solución de problemas.
Esperando su próxima respuesta.