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Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Creo que el problema que estás teniendo no está reportado ni explicado en el soporte oficial de Minecraft. Por lo tanto, lo mejor (Y a recomendación del soporte Minecraft) es que contactes con un ticket al soporte oficial para informar tu problema. Es la recomendación que ellos dan cuando no hay información relacionada al problema que estás teniendo en sus páginas de soporte.
Hay unas opciones y recomendaciones respecto a la configuración de reouters e IP's, pero nada relacionado con problemas generales de un servidor para todos los jugadores.
(El soporte oficial de Minecraft sólo se encuentra en inglés. Si tienes problemas para seguir la información te recomiendo usar el traductor automático de tu navegador)
https://help.minecraft.net/hc/en-us/articles/44...
https://help.minecraft.net/hc/en-us/articles/44...
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