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Hola Sebastián,
Gracias por publicar en Microsoft Community. Estamos encantados de ayudarle.
Puedo ver que está teniendo problemas al instalar actualizaciones. Esto puede deberse a daños en los archivos del sistema o a la falta de archivos del sistema.
Trabajemos juntos para descubrir la solución más efectiva a este problema.
Me gustaría hacer algunas preguntas para comprender mejor la situación:
- ¿Versión actual y edición del sistema operativo Windows?
- ¿Especificaciones del dispositivo, marca y modelo?
Hasta ahora, en función de la información que ha proporcionado, puede probar las opciones que se enumeran a continuación y hacernos saber si el problema se ha solucionado.
Método 1: Deshabilitar el antivirus
- Desactivar cualquier software antivirus de terceros
- Reinicie el dispositivo y luego
- Pruebe si el PC se actualiza
Método 2: Solucionador de problemas de Windows Update
- Abrir Configuración
- Luego sistema
- Solución de problemas
- Otros solucionadores de problemas
- Bajo más frecuentes
- Elija Windows Update
- Correr
- Un hecho volver a Configuración
- Actualización de Windows
- Buscar actualización
Método 3: Actualizar la herramienta Asistente
Si ambos pasos no funcionan
Usar la herramienta Asistente de actualización
Una vez que recibamos sus respuestas a las preguntas anteriores, podemos sugerirle medidas adicionales de solución de problemas.
Esperando su próxima respuesta.