Mi pc solo funciona a 3 nucleos y 6 hilos AYUDA!!

No me sale esa opcion y en cpu-z solo me sale esto

Vamos con lo básico, primero debe asegurarse de la cantidad exacta que su procesador tiene de núcleos e hilos. Busque, descargue y ejecute la aplicación CPU-Z desde su sitio oficial, por favor. Con esta aplicación puede observar todos los datos del procesador incluyendo la cantidad de núcleos/hilos con los que viene de fábrica.

Imagen de ejemplo, Cores (Núcleos) Threads (Hilos), esa es la cifra que debe observar.

Si, su procesador, según CPU-Z tiene Cores 3 (Núcleos 3) entonces no hay nada qué hacer. Pero si tiene Cores 4 (Núcleos 4) entonces hay dos opciones.

Ud ha dicho que en el BIOS aparecen solo 3 núcleos, entonces, la primera opción es verificar allí si su BIOS tiene seleccionada una cantidad menor.

ADVERTENCIA: Modificar incorrectamente los ajustes del BIOS puede causar mal funcionamiento general, por favor consulte primero el manual del fabricante o con un especialista.

En primer lugar, debe ir a la sección de Ajustes (SETTINGS) > Avanzado (Advanced) y buscar los ajustes del procesador si tiene la opción de seleccionar la cantidad de núcleos que va usar.

Por ejemplo, otro de los ajustes que puede afectar se encuentra en el OC, debe estar seleccionado la opción de aplicarse a todos los procesadores (All core).

Recuerde que debe seguir las instrucciones como indica el manual del fabricante. Si necesita más ayuda con los ajustes del BIOS vaya la página de LA PÁGINA DE SOPORTE Y SERVICIO de MSI.

Si quiere envíenos una captura de pantalla con los resultados de CPU-Z.

Estimado boyghost22 no sé si Ud es el mismo usuario que publica la consulta pero en la captura de imagen que publica CPU-Z indica que su procesador es de 3 Núcleos y 6 Hilos, así viene de fábrica y nada se puede hacer para aumentar esa cantidad, pues es con lo que viene físicamente el procesador desde su fabricación.

Muchas gracias,

• ¿Cuándo comenzó el problema? Empezo desde que compre el pc
• ¿Ha realizado algún cambio que podría haber causado este problema? Ninguno
• ¿Marca y modelo del dispositivo? Es un pc con un ryzen 3400g, rx 570 8gb, 32gb de ram, placa base msi x470 gaming plus max y una fuente de 1000w gold He mirado los nucleos a usar desde la bios y solo me salen los 3

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Hola Ivan T F, Gracias por publicar en Microsoft Community. Estamos encantados de ayudarle.Según la descripción que publicó, parece que tiene un problema con la PC en el que no indica el núcleo y el hilo adecuados como se anuncia para su procesador. Esto puede deberse a la forma en que está configurado. Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.

Para que pueda entender mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

• ¿Cuándo comenzó el problema?
• ¿Ha realizado algún cambio que podría haber causado este problema?
• ¿Marca y modelo del dispositivo?

Hasta ahora, a partir de los detalles que proporcionaste, encontré un tema con la resolución de este problema desde el foro oficial de la comunidad de AMD. Consulte el enlace para la resolución.

Resuelto: ¿Por qué mi Ryzen 5 2600X muestra solo 3 núcleos y 6 ... - Comunidad AMD

*****(Tenga en cuenta que este tema está escrito en inglés; es posible que necesite traducciones para mayor claridad). *****

Es posible que le recomendemos otros pasos de solución de problemas una vez que hayamos recibido sus respuestas a las preguntas anteriores.Esperando su próxima respuesta.