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Mi PC se congela totalmente

Anónimas
2022-06-10T09:26:00+00:00

Hola buenas, tardes, dias y noches, vengo a esta utilidad a presentar un fallo en mi dispositivo, sintomas:el mouse se deja de mover, el audio pega igual, y ningun ccomando del teclado para arribar el adm de tareas funciona, la luz del SSD para de tintinear, la unica forma de solucionarlo es con el boton de apagado. A ver si encuentro la solucion aqui, esperemos que si, veamos...

Mi pc tiene WINWDOWS 11 , un SSD, RYZEN 5, ES UNA LAPTOP, pienso que debe ser EL SSD lo que ocasiona que se congele puesto que tiene almacenamiento excaso, pero siento que si ese fuera el caso deberia aparecer el cartelito de "No tiene suficiente espacio en disco o ram" para poder cerrar procesos, cuando se congela solo me sucede al revisar el facebook y ver las publicaciones, sigo bajando veo videos y "BOM" se congela, con los juegos me va realmente fluido sin bajones de pormedio a 150 fps, los videos de youtube tambien me va bien, pienso tambien que debe ser algo de la cache idk, solo me sucede pues con FACEBOOK, O SITIOS SIMILARES A EL, posdata, todos mis drivers estan actualizados con la herramienta de la marca, es algo que me sucedia inclusive, antes de hacer el primer reseteo de fabrica con el que trae el windows 11, la temperatura es acceptable, 60celcius

Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema

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1 respuesta

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  1. Enric Cortés 39,065 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2022-06-10T09:43:39+00:00

    Hola.

    Los congelamientos del equipo pueden deberse a muchos factores: de hardware (un problema de memoria, o del procesador, o simplemente de controladores incompatibles), o de software (alguna aplicación instalada, o una actualización de Windows).

    Realiza un inicio limpio del equipo, siguiendo estas instrucciones, y comprueba si sigue congelándose:

    Cómo realizar un inicio limpio en Windows

    https://support.microsoft.com/es-es/kb/929135 

    Iniciando sesión en Windows desde el inicio limpio, observa en qué momento, o qué acción estas realizando en ese momento, o qué programas están iniciados o trabajando en ese momento, cuando se produce el primer congelamiento.

    También puedes probar a iniciar el sistema en modo seguro, siguiendo estas instrucciones y comprobar:

    Iniciar el equipo en modo seguro en Windows 10

    http://windows.microsoft.com/es-es/windows-10/start-your-pc-in-safe-mode

    Revisa estos factores: actualiza el equipo desde Windows Update, actualiza también tus controladores desde la web del fabricante, elimina programas que no utilices, desinstala el antivirus, si es que tienes instalado un antivirus de terceros.

    Coméntanos.

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