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Hola amigos soy nuevo en la comunidad de microsoft, les platico la situacion, tengo una laptop marca lenovo en la cual acabo de instalar windows 10 32 bit desde una USB marca kingston , la ISO de windows 10 la he descargado desde el sitio web oficial de microsoft , pero al momento de iniciar el sistema operativo no me reconoce el touch del mouse de la laptop.
lo que he intentado:
update al sistema operativo.
instalar driver con software tercero
descargar el driver touchpad desde la pagina oficial de lenovo
en todos mis intentos no me ha ayudado a solucionar mi problema con windows 10 , soy nuevo en windows 10 vengo de linux, espero que me ayuden con mi problema con la configuracion del touchpad en windows 10 con mi laptop lenovo.
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Claro el modelo mi lenovo es 81W1
Igual te menciono estaba verificando si mi sistema operativo windows 10 reconoce el touchpad pero
veo que windows no lo reconoce:
Device name DESKTOP-083BPKQ
Processor AMD Athlon Silver 3050U with Radeon Graphics 2.30 GHz
Installed RAM
Device ID
Product ID
System type 32-bit operating system, x64-based processor
Pen and touch No pen or touch input is available for this display
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 8%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola er]sdsfsfs, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Podría tratarse de un problema de incompatibilidad del controlador con la versión de Windows.
Podrías mencionar el modelo de tu pc?
Saludos.
Hola de nuevo.
Me disculpo por el retraso.
Revisa el siguiente enlace del soporte de Lenovo para resolver este incidente:
https://support.lenovo.com/uy/es/solutions/HT50...
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Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.
Saludos.
