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Contraseña para acceder a símbolo de sistema en el modo recuperación

Anónimas
2022-07-27T19:30:36+00:00

Hola comunidad, mi pregunta es la siguiente:

¿Cómo cambiar la contraseña que piden para poder acceder al símbolo del sistema en modo recuperación?

Bueno me explico, en el apartado que sale en la imagen adjunta me piden una contraseña que según yo cambie, pero solo me sirve la contraseña antigua, he cambiado la contraseña de mi cuenta Microsoft, la de inicio de sesión y la del correo asociado a mi pc, pero aun así solo funciona la contraseña antigua. La verdad no se si esa contraseña corresponde a algunas de las cuentas mencionadas o es una contraseña diferente que se cambia en otro lugar.

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  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-07-27T20:24:34+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Sí debe ser la contraseña de la cuenta de usuario Administrador del ordenador. Si ya cambiaste la contraseña de la cuenta Microsoft, esta debería actualizarse en el sistema siempre y cuando este esté conectado a internet. Si todo en el ordenador y la cuenta aparenta haber recibido el cambio de la contraseña a excepción de la ventana que nos compartes, puede que el sistema requiera alguna actualización para cambiar también esta configuración en ese apartado.

    Puedes intentar salir de la cuenta Microsoft y volver a ingresar a ella para que se actualice, buscar actualizaciones de Windows update o reiniciar el ordenador varias veces para que se ejecuten los servicios automáticos de análisis y verificación del sistema.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/act...

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/cam...

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/cam...

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  1. Anónimas
    2022-07-29T18:18:06+00:00

    Hola Jeisson, pude resolver el problema, antes de recibir tu respuesta probé desactivando "Requerir el inicio de sesión de Windows Hello para las cuentas de Microsoft en este dispositivo" lo cual a su vez activo la opción de inicio de sesión por contraseña, fue ahí donde cambie la contraseña, esta pudo haber sido una solución. De las soluciones que me enviaste probé la de buscar actualizaciones de Windows y efectivamente tenia una actualización pendiente. La verdad no se cual de las dos soluciones pudo resultar, ya que mi error fue no comprobar si la primera resulto antes de probar la segunda. En todo caso para alguien que tenga el mismo problema podría probar con ambas. Bueno, ante todo muchas gracias Jeisson por haber atendido mi pregunta y ayudarme a resolver mi problema. Saludos.

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