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Ventiladores suenan fuerte después de estar inactivo, luego de actualizar a Windows 11

Anónimas
2022-05-31T23:19:13+00:00

Hola comunidad!! Lamentablemente mi experiencia con Windows 11 (64 b) (Pro) no ha sido de las mejores. Después de haber actualizado a Windows 11 en la actualización de Windows 10. Previamente había revisado si el laptop era elegible y la respuesta fue SI (con PC Health Check).

*** Mi computador es un Asus Zeenbook Deluxe UX490 UAR (2018)

El problema radica en que cada cierto tiempo cuando el computador pasa a un estado de reposo o suspensión se activan los ventiladores. Si, como oyeron, no es causado por algún exceso de rendimiento o algún software gráfico, o algún juego, sin hacer nada los ventiladores se activan y emiten un sonido muy fuerte.

Hasta el momento he intentado lo siguiente sin éxito:

  • Revisé y actualicé el Windows 11 Pro.
  • Descargué los últimos controladores disponibles en Asus (la mayoría llegan hasta Windows 10.
  • Configuré las Opciones de Energía bajando los porcentajes en el "Estado mínimo y máximo para el procesador. Acá me encontré con el problema de que en Windows 11 sacaron la opción: directiva de refrigeración del sistema.
  • Me intentado comunicar con Intel para ver si hay algún Driver más actual para el "Intel Rapid Storage Technology", ya que la última versión para Windows 10 descargada desde Asus no se puede instalar.
  • Me intentaron ayudar remotamente de Microsoft para cerrar los Runtime Brocker que aparecen ejecutándose d manera automática, pero se volvieron a ejecutar

Me pueden ayudar, qué opinan? o debo resignarme y volver a Windows 10? Cabe señalar que es el único problema que experimento, todo lo demás funciona perfectamente. No puedo entender que sin ejecutar ningún programa "pesado", con solo dejar el equipo en suspensión comience a sonar.

PD: este post ya lo revisé y no me dió resultados https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/ventilador/d853f803-1111-4908-ba0b-2cd93f5a3d0d****

Saludos

Windows para el hogar | Windows 11 | Dispositivos y controladores

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12 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-06-02T16:36:49+00:00

    Hola Leonardo, muchas gracias por tu respuesta.

    El equipo tenía instalado Windows 11 Pro Actualizado hasta el día de ayer. Digo tenía porque tuve que regresar a Windows 10 pro versión. El dispositivo es del 2018. No se le ha realizado ningún cambio de software y hardware, son los mismos utilizados en ambas versiones de Windows 10/11.

    Sinceramente Leonardo, esto no es un problema de Hardware, no he tenido ningún problema más desde que regresé hace 2 días a Windows 10, por lo tanto infiero que se trata de software, drivers y configuraciones relacionadas.

    Es una pena porque todo lo demás me estaba funcionando excelente en Windows 11 Pro, pero por alguna razón se activan los ventiladores súbitamente después de un tiempo en estado inactivo. Una cosa es saber la solución a este problema y otra es saber el por qué me sucedía esto. Que está activando en Windows 11 el uso de los ventiladores sin ninguna razón aparente y visible.

    Solo me queda esperar a que Windows saque nuevas actualizaciones y probar.

    Saludos

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2022-06-21T17:08:25+00:00

    Hola, volví a actualizar Windows 11 el día de hoy. Esta vez les cuento que no he tenido problemas con los ventiladores, es probable que las instalaciones de las actualizaciones que tuve hace pocos días en Windows 10 previa actualización a Win 11 me hayan ayudado o también el método de instalación de Win 11 el cual esta vez lo hice a través del archivo de actualización que proporciona Microsoft.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2022-06-02T23:04:49+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Gracias por su respuesta, espero que le vaya bien.

    Recomendamos realizar los métodos recomendados por Enric Cortes en esta ocasión.

    Háganos saber si hay algún cambio después de realizar dicha solución de problemas.

    ¡Esperamos su respuesta!

    Sinceramente

    Leonardo_Y

    Comunidad de Microsoft

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  4. Enric Cortés 39,065 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2022-06-02T17:00:03+00:00

    Hola.

    Si en Windows 11 no te aparece la opción Directiva de refrigeración del sistema en las opciones de energía del procesador, añádelo mediante este comando:

    1. Escribe CMD en la barra de búsqueda
    2. En los resultados de la búsqueda haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador
    3. En la consola de administrador escribe el siguiente comando:

    powercfg -attributes SUB_PROCESSOR 94D3A615-A899-4AC5-AE2B-E4D8F634367F -ATTRIB_HIDE

    Ahora abre el Panel de control (Ejecutar > Control) y abre Opciones de energía > Cambiar la configuración del plan > Cambiar la configuración avanzada de energía. Comprueba si te aparece la dirtectiva de refrigeración. Establece el valor Pasivo y comprueba el funcionamiento.

    De todas formas, es muy importante actualizar el sistema operativo. Realiza también estas acciones para Windows 11:

    A) Actualizar el sistema operativo.
    Accede a Configuración > Windows Update, y haz clic en Buscar actualizaciones. Comprueba que el sistema descarga e instala las actualizaciones pendientes.

    Después de reiniciar el equipo para completar las actualizaciones, realiza la misma operación de nuevo: haz clic en Buscar actualizaciones y comprueba que no quede ninguna pendiente. Ahora, desde la opción Windows Update haz clic en Opciones avanzadas, haz clic en ACTUALIZACIONES OPCIONALES y comprueba la lista de actualizaciones para instalar.

    B) Actualizar controladores de dispositivos.
    Visita el sitio web de soporte del fabricante de tu equipo y trata de descargar e instalar los controladores más actuales para Windows 11, o como mínimo los más actuales para Windows 10.

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  5. Anónimas
    2022-06-01T04:51:41+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Escalas77,

    ¡Saludos!

    Gracias por publicar en Microsoft Community. Estamos encantados de ayudarle.

    Según su descripción, parece que sus ventiladores suenan fuerte después de estar inactivo después de actualizar a Windows 11. La razón más posible es el ventilador obstruido y necesita ser limpiado. Trabajemos juntos en esto.

    Nos gustaría pedir información adicional para replicar adecuadamente esto en nuestro extremo, como:

    • ¿Qué licencia de Windows está utilizando? ex. Windows 11 Hogar, Pro, Empresa
    • ¿Qué edad tiene este dispositivo?
    • ¿Algún cambio reciente de software/hardware?

    El ventilador ruidoso indica problemas con la refrigeración. Si eres lo suficientemente capaz, puedes buscar cómo abrir su computadora portátil (si se puede abrir, los modelos más nuevos pueden ser sorprendentemente resistentes a cualquier retoque), y luego limpiar el ventilador y reemplazar la pasta térmica en la parte del ventilador que se encuentra en la cpu (el fregadero más frío). Además, levantar la computadora portátil de la superficie puede ayudar si las tomas / escapes del ventilador están en la parte inferior sin mucho espacio libre. Si están a los lados o en la espalda, asegúrese de que no estén obstruidos de ninguna manera.

    De lo contrario, puede consultar directamente a su OEM (fabricante de equipos originales) y hacer que esto se revise para evitar complicaciones adicionales en este dispositivo. Aunque 4 años no es tan largo para la computadora portátil, pero de nuevo dependerá de cómo lo use. Es mejor que esto sea revisado por un experto para que se diagnostique correctamente.

    Sinceramente

    Leonardo_Y

    Comunidad de Microsoft

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