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No me funciona ni el click derecho ni el izquierdo

Anónimas
2022-07-27T23:42:05+00:00

Mi portatil iba bien hasta hace unas horas que ha dejado de funcionar el click derecho y el izquierdo del touchpad, y he probadl con un raton que funciona en otro portatil y tampoco funcionan los clicks. Que puedo hacer para arreglarlo? De repente me ha pasado esto

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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  1. Miguel 16,410 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-07-28T00:16:10+00:00

    Hola NuriaPR!

    Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy.

    1. Reinicia el explorador de archivos, sigue las instrucciones:
    • Presiona las teclas CTRL + ALT + SUPR.

    -Haz clic en iniciar el Administrador de tareas.

    • En la ventana del Administrador de tareas, en la pestaña de "Procesos" busca si esta la carpeta de "Explorador de Windows", en caso de que si este das clic derecho y selecciona "Reiniciar"

    -Si no te aparece la carpeta de "Explorador de archivos", haz clic en "Archivo" y luego "Ejecutar nueva tarea"

    • En Ejecutar nueva tarea escribe el siguiente comando exporer.exe

    -Deja seleccionada o marcada la opción "crear esta tarea con privilegios de administrador" y das clic e "Aceptar"

    • Se deberá abrir el explorador de archivos y te deberá aparecer la carpeta de "Explorador de Windows " en el administrador de tareas.

    -Luego selecciona la carpeta "Explorador de Windows" das clic derecho y seleccionas "Reiniciar"

    1. Ejecuta los siguientes comandos de reparación, para ello sigue las instrucciones:

    -Presiona las teclas Windows + X al mismo tiempo

    • Selecciona Símbolo del sistema (Ejecutar como Administrador) o Windows

    PowerShell (Ejecutar como Administrador).

    -En la ventana que se abrirá, copia y pega los siguientes comandos uno por

    uno, cada vez que copies un comando presionas la tecla Enter.

    sfc /scannow

    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Reinicia el equipo para que se apliquen los cambios

    1. Haz un inicio en limpio, esto es para verificar si hay algún proceso en segundo plano o programa de terceros que este provocando el inconveniente, sigue cuidadosamente las instrucciones del siguiente enlace:

    https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...

    1. Puedes intentar restaurar el sistema a una fecha anterior donde el pc funcionaba correctamente :
    • Presiona la tecla Windows, escribe el comando rstrui y presiona Enter

    -Selecciona el punto de restauración donde Windows funcionaba correctamente (puede ser la que aparece como recomendaba si es que te aparece)

    -Si estás seguro de continuar en este punto, haz clic en Siguiente y luego en Finalizar.

    Cuentame como te va con estos procesos.

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