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Disco duro exageradamente lento. Laptop HP no pasa del logo.

Anónimas
2022-09-17T05:36:11+00:00

Tengo una pavillion con un SSD como principal y un disco duro de 1 TB. Estaba extrayendo archivos con el WinRAR, a pesar de ponerlos en carpeta del disco duro, el SSD estaba a casi nada de llenarse. La laptop se trabó y tuve que forzar el apagado. Al volver a encenderla, la pantalla no ha pasado del logo HP. He intentado hacer la reinstalación de sistema operativo con una USB booteada (ya hice lo de configurar en BIOS que arranque desde USB y presionar f9 para el menú de seleccionar arrancar con unidad USB uefi etc) pero igualmente se queda en el logo de HP.

Hice pruebas de diagnóstico, en prueba dst del ssd todo ha salido aprobado, pero al querer diagnosticar el disco duro el equipo se ha trabado y tengo que forzar el apagado 

He usado una USB para formatear el disco duro, pero al realizar el proceso este va exageradamente lento, incluso en tiempo restante me ha marcado 999 días 999 horas 99min y 99 segundos (contador que no disminuyó en 2 hrs de proceso) pero al querer limpiar el SSD me ha aparecido un tiempo aproximado de 45 min.

¿Que puedo hacer?

Gracias

Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-09-20T21:52:48+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    No hemos tenido noticias suyas en 72 horas, por lo que consideraremos su problema resuelto, pero si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir esas inquietudes, ya que no supervisaremos este hilo en el futuro.

    Gracias por su comprensión.

    Leonardo_Y

    Comunidad de Microsoft

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2022-09-17T17:28:44+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Gracias por publicar en Microsoft Community.

    Parece que su HP Pavilion no le permitirá pasar el logotipo de HP mientras arranca el dispositivo. Según su descripción, esto podría ser un posible disco duro defectuoso o dañado y su partición de disco duro se está viendo afectada. Si su disco duro o partición está dañado, se enfrentará a un error de "error de arranque del disco". Es porque una vez que el disco se corrompe, todos los datos seguramente sufrirán, incluido el proceso de arranque.

    Nos gustaría pedir información adicional para comprender mejor la situación, como:

    • Cuando su dispositivo se bloqueará, ¿qué código / mensaje de error está recibiendo?
    • ¿Qué edad tiene este disco duro?
    • Por favor, envíenos una captura de pantalla del error

    Hasta ahora, puede probar los métodos a continuación y hacernos saber si ayuda.

    Ahora, para realizar esto, primero debemos iniciar su dispositivo en modo seguro. Por favor, siga los pasos de este enlace y siga el flujo de pantalla negra o en blanco Inicia el equipo en modo seguro en Windows (microsoft.com)

    • Realizar CHKDSK
      • presione el menú Inicio y escriba CMD
      • Haga clic con el botón derecho en CMD y presione ejecutar como administrador
      • una vez que el símbolo del sistema esté abierto , escribaCHKDSK C: /f /r /x en la ventana y presione Entrar si deseadetectar y corregirerrores de disco en launidad C.
      • /f le dice a CHKDSK quecorrija los errores que detecta;
    • /r le dice a CHKDSK que localice los sectores defectuosos en la unidad y recupere información legible;
    • /x es forzar el desmontaje de la unidad antes de que se inicie el proceso. NOTA: puede reemplazar la ubicación de la unidad a la letra de partición designada de su disco duro

    Esperamos que esto ayude. ¡Esperamos su respuesta!

    Sinceramente

    Leonardo_Y

    Comunidad de Microsoft

    0 comentarios