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Pantallasos de colores al momento de encenderla

Anónimas
2022-09-01T02:16:52+00:00

Hola, ¿han visto las pruebas de pixeles muertos para celular?, pues justo eso me pasa, cuando enciendo mi lap se pone de colores como si fuera esa prueba y la tengo que apagar e iniciarla de nuevo, alguien sabe que pasa?

Windows para el hogar | Windows 11 | Visualización y gráficos

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5 respuestas

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  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-09-01T02:57:00+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Si le pasa sólo a un área de la pantalla y hay que reiniciarla para que se resuelva, sí debe ser un fallo físico. Puede ser alguna presión sobre la pantalla o algún corto o fallo en el cable o conector a la placa base de la Laptop.

    ¿Si ingresas a la BIOS o UEFI de la Laptop también aparece esta raya? Si ocurre sólo en Windows y no en la BIOS cabe la posibilidad de que sea algún fallo de la gráfica o de los controladores de los gráficos.

    ¿Podrías compartirnos una captura o foto del fallo?

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  2. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-09-02T23:44:53+00:00

    Con gusto. Por favor no dudes en compartirnos si has logrado solucionarlo, si el problema continúa o ha sido algo totalmente diferente a lo que te hemos compartido. Saludos y espero lo soluciones.

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  3. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-09-02T02:03:32+00:00

    Muchos componentes de ordenador a veces fallan con el primer inicio y al reinicio funcionan, puede ser un problema de distribución energética de la placa o del componente en sí. Si funciona generalmente y es rara vez cuando falla, el problema debe ser físico, si fuera el hardware pasaría siempre al mismo momento o acción (O aparecería un pantallazo azul BSOD).

    Mi mejor recomendación sería que acudieras a garantía, un técnico de confianza o al soporte oficial si cuentas con esta opción en tu ciudad. Puede que la pantalla siga funcionando así por años sin mostrar otro error, como es posible que el problema se agrave.

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  4. Anónimas
    2022-09-01T03:09:00+00:00

    emm no tengo capturas debido a que no es un problema que se vea muy seguido apenas me paso 2 veces, literal como lo digo el problema es en toda la pantalla y siento que es un problema del display: enciendo la lap normal, se escuchan los ventiladores y aparece una pantalla roja que cambia a verde después a azul, amarillo y asi en bucle, hasta que presiono de nuevo el botón de encender de nuevo para apagarla e iniciarla de nuevo y ahí es cuando arranca normal, e inicia normal, no se por que sucede eso si no aparece ninguna mancha

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  5. Anónimas
    2022-09-02T02:23:55+00:00

    claro, gracias por tu recomendación

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