Error de aplicacion Forza Horizon 4: 0xc0000005

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Hola Agustín Bernardi , Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

Según la descripción, está teniendo un problema en su PC al iniciar la aplicación Forza horizon 4 y proporciona un código de error de 0xc0000005 que es un error de violación de acceso. Esto suele ocurrir cuando el programa que intenta ejecutar es un intento de llegar a una ubicación que no está asignada para él. Antes que nada, permítanme hacerles las siguientes preguntas a continuación para que comprenda completamente el problema.1. ¿Cuándo comenzó el problema? 2. ¿Realizó algún cambio en su PC antes de este problema?

3. ¿Ha intentado reinstalar la aplicación?
4. ¿Su PC pasa los requisitos del sistema de la aplicación?

Puede probar los pasos a continuación que podrían solucionar el problema.

Solución 1: Comprobar actualizaciones

• Seleccione inicio  y luego vaya a Configuración  > actualización y seguridad  > Windows Update

Solución 2: restablecimiento de juegos de Microsoft Store y UWP

Asegúrate de establecer tu juego en la prioridad más alta en el Administrador de tareas.

• Vaya al botón de inicio > Configuración > escriba Aplicaciones y características > título > Opciones avanzadas > Restablecer

Solución 3: Ejecute el solucionador de problemas

• Seleccione el botón Inicio y , a continuación, seleccione Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas y, a continuación, en la lista, seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows > Ejecutar el solucionador de problemas.

Solución 4 ; Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM

Esto buscará y restaurará los archivos dañados del sistema.

1. Al buscar, escriba CMD.
2. Haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema > Abrir como administrador.
3. Copie y pegue cada comando y ejecútelo uno por uno:

1. Cuando haya terminado, escriba otro comando para iniciar el Comprobador de archivos del sistema.
2. En la misma ventana del símbolo del sistema.
3. Copie y pegue este comando:
4. escriba sfc /scannow (observe el espacio entre "sfc" y "/") y presione Entrar.
5. Después de ver un mensaje que dice: "Verificación 100% completa", escriba exit.

Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre esta pregunta, puede respondernos a esta publicación.Verdaderamente tuyo,FatimaModerador de Microsoft

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HolaNo hemos tenido noticias suyas en 72 horas, por lo que consideraremos que su problema está resuelto. Si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir esas inquietudes, ya que no supervisaremos este hilo en el futuro.Gracias por su comprensión.Verdaderamente tuyo, Fatima   Moderador de Microsoft

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Hola Agustín Bernardi ,

¡Buenos días!

Gracias por su respuesta.

Solo para hacerle saber que solo tenemos pasos limitados de solución de problemas para software de terceros, pero definitivamente haré todo lo posible para ayudarlo y agotar toda la solución de problemas posible en Windows. 

En su caso, le sugiero que limpie el arranque en su PC.

Puede hacer clic en el siguiente enlace sobre cómo realizar un arranque limpio.

Cómo realizar un inicio limpio en Windows (microsoft.com)

Puede intentar comprobar si el problema persiste en el nuevo usuario de Windows.

Crear una cuenta de administrador o de usuario local en Windows (microsoft.com)

Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre esta pregunta, puede respondernos a esta publicación.   Verdaderamente tuyo,FatimaModerador de Microsoft

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Hola Agustín Bernardi , Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

Según la descripción, está teniendo un problema en su PC al iniciar la aplicación Forza horizon 4 y proporciona un código de error de 0xc0000005 que es un error de violación de acceso. Esto suele ocurrir cuando el programa que intenta ejecutar es un intento de llegar a una ubicación que no está asignada para él. Antes que nada, permítanme hacerles las siguientes preguntas a continuación para que comprenda completamente el problema.1. ¿Cuándo comenzó el problema? 2. ¿Realizó algún cambio en su PC antes de este problema?

3. ¿Ha intentado reinstalar la aplicación?
4. ¿Su PC pasa los requisitos del sistema de la aplicación?

Puede probar los pasos a continuación que podrían solucionar el problema.

Solución 1: Comprobar actualizaciones

• Seleccione inicio  y luego vaya a Configuración  > actualización y seguridad  > Windows Update

Solución 2: restablecimiento de juegos de Microsoft Store y UWP

Asegúrate de establecer tu juego en la prioridad más alta en el Administrador de tareas.

• Vaya al botón de inicio > Configuración > escriba Aplicaciones y características > título > Opciones avanzadas > Restablecer

Solución 3: Ejecute el solucionador de problemas

• Seleccione el botón Inicio y , a continuación, seleccione Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas y, a continuación, en la lista, seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows > Ejecutar el solucionador de problemas.

Solución 4 ; Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM

Esto buscará y restaurará los archivos dañados del sistema.

1. Al buscar, escriba CMD.
2. Haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema > Abrir como administrador.
3. Copie y pegue cada comando y ejecútelo uno por uno:

dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth<br><br><br><br> DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth<br><br><br><br> DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth<br><br><br><br> DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. Cuando haya terminado, escriba otro comando para iniciar el Comprobador de archivos del sistema.
2. En la misma ventana del símbolo del sistema.
3. Copie y pegue este comando:
4. escriba sfc /scannow (observe el espacio entre "sfc" y "/") y presione Entrar.
5. Después de ver un mensaje que dice: "Verificación 100% completa", escriba exit.

Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre esta pregunta, puede respondernos a esta publicación.Verdaderamente tuyo,FatimaModerador de Microsoft

Hola Fatima, el problema comenzo hace unos 3 meses aproximadamente, cuando compre el juego.

Lo unico que he hecho respecto a la PC, es actualizar a Windows 11.

Ya reinstale la aplicacion 3 veces, y sigue siendo lo mismo, llega a la pantalla de carga, donde aparece el circulo girando en el margen inferior derecho de la pantalla, y en un momento deja de girar, y se cierra.

Mi PC pasa los requisitos minimos, es una notebook con un Ryzen 5 3500U, 12 gb de RAM, graficos integrados Radeon Vega 8 (2gb de V-RAM).

Ya realice todos los pasos que me diste, y el problema persiste. Saludos