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error en el servicio de perfil de usuario al iniciar sesion (windows 10)

Anónimas
2022-08-11T06:04:46+00:00

Hola, hoy mientras encendía mi pc me apareció este error que dice. "error en el servicio de perfil de usuario al iniciar sesión", ( busque en Internet y dice que debo iniciar sesión en modo seguro) intente entrar en el modo seguro de windows pero no puedo debido que necesito ingresar sesión ; esto me deja sin opciones debido que es requerido iniciar sesión para acceder a modo seguro.

Ayuda por favor!

Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Hello, pantalla de bloqueo e información de inicio de sesión

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7 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-08-11T16:28:17+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Christian Valle1 , Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

    Según la descripción, tiene un problema en su PC que el servicio de perfiles de usuario no pudo iniciar sesión. La causa más probable del error "Error en el inicio de sesión del servicio de perfiles de usuario" es un archivo de usuario dañado. Esto puede suceder debido a varias razones, que van desde el escaneo de software antivirus al arrancar hasta un corte de energía mientras se enciende su computadora.  Antes que nada, permítanme hacerles las siguientes preguntas a continuación para que comprenda completamente el problema.

    1. ¿Cuándo comenzó el problema?
    2. ¿Realizó algún cambio en su PC antes de este problema?
    3. ¿Puede enviarnos una captura de pantalla que muestre el problema? Para que investiguemos más a fondo el tema.

    Puede probar los pasos a continuación que podrían solucionar el problema.

    Solución 1: Arranque en modo seguro

    Desde la pantalla de inicio de sesión

    • Encienda su computadora y luego, cuando llegue a la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Mayús y vaya a Encendido > Reiniciar.
    • A continuación, su PC se iniciará en una pantalla azul con tres opciones. Seleccione Solucionar problemas.
    • Haga clic en Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
    • Después de reiniciar su computadora, haga clic en Modo seguro con redes.
    • El equipo se reiniciará en modo seguro.

    Si no puede acceder a la pantalla de inicio de sesión

    • Mantenga presionado el botón de encendido en su dispositivo hasta que se apague.
    • Presione el botón de Encendido para iniciar su computadora. Tan pronto como se encienda y vea el logotipo del fabricante, mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente.
    • Repita este proceso dos veces hasta que el equipo arranque en el Entorno de recuperación de Windows (winRE).
    • Ahora, siga los pasos 3, 4 y 5 de la sección anterior.

    Solución 2: Uso del Comprobador de archivos del sistema en Windows

    El Comprobador de archivos de sistema es una utilidad en Windows que comprueba si hay problemas con los archivos en su computadora. Asegúrese de haber instalado las actualizaciones más recientes para Windows y, a continuación, reinicie el equipo. Para obtener más información, lea Actualizar Windows.

    1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Símbolo del sistema y haga clic con el botón secundario o mantenga presionado símbolo del sistema (aplicación de escritorio) en la lista de resultados. Seleccione Ejecutar como administrador y, a continuación, seleccioneSí.
    2. Tipo DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  (anote el espacio antes de cada "/" y, a continuación, presione Entrar. (**Nota:**Este paso puede tardar unos minutos en iniciarse y completarse hasta 30 minutos).
    3. Después de ver un mensaje que dice "La operación se completó correctamente", escriba sfc /scannow (tenga en cuenta el espacio entre "sfc" y "/") y presione Entrar.
    4. Después de ver un mensaje que dice: "Verificación 100% completa", escriba exit.

    Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre esta pregunta, puede respondernos a esta publicación.Verdaderamente tuyo,FatimaModerador de Microsoft

    50+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2022-08-11T17:14:20+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Christian Valle1 , Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

    Según la descripción, tiene un problema en su PC que el servicio de perfiles de usuario no pudo iniciar sesión. La causa más probable del error "Error en el inicio de sesión del servicio de perfiles de usuario" es un archivo de usuario dañado. Esto puede suceder debido a varias razones, que van desde el escaneo de software antivirus al arrancar hasta un corte de energía mientras se enciende su computadora.  Antes que nada, permítanme hacerles las siguientes preguntas a continuación para que comprenda completamente el problema.

    1. ¿Cuándo comenzó el problema?
    2. ¿Realizó algún cambio en su PC antes de este problema?
    3. ¿Puede enviarnos una captura de pantalla que muestre el problema? Para que investiguemos más a fondo el tema.

    Puede probar los pasos a continuación que podrían solucionar el problema.

    Solución 1: Arranque en modo seguro

    Desde la pantalla de inicio de sesión

    • Encienda su computadora y luego, cuando llegue a la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Mayús y vaya a Encendido > Reiniciar.
    • A continuación, su PC se iniciará en una pantalla azul con tres opciones. Seleccione Solucionar problemas.
    • Haga clic en Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
    • Después de reiniciar su computadora, haga clic en Modo seguro con redes.
    • El equipo se reiniciará en modo seguro.

    Si no puede acceder a la pantalla de inicio de sesión

    • Mantenga presionado el botón de encendido en su dispositivo hasta que se apague.
    • Presione el botón de Encendido para iniciar su computadora. Tan pronto como se encienda y vea el logotipo del fabricante, mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente.
    • Repita este proceso dos veces hasta que el equipo arranque en el Entorno de recuperación de Windows (winRE).
    • Ahora, siga los pasos 3, 4 y 5 de la sección anterior.

    Solución 2: Uso del Comprobador de archivos del sistema en Windows

    El Comprobador de archivos de sistema es una utilidad en Windows que comprueba si hay problemas con los archivos en su computadora. Asegúrese de haber instalado las actualizaciones más recientes para Windows y, a continuación, reinicie el equipo. Para obtener más información, lea Actualizar Windows.

    1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Símbolo del sistema y haga clic con el botón secundario o mantenga presionado símbolo del sistema (aplicación de escritorio) en la lista de resultados. Seleccione Ejecutar como administrador y, a continuación, seleccioneSí.
    2. Tipo DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  (anote el espacio antes de cada "/" y, a continuación, presione Entrar. (**Nota:**Este paso puede tardar unos minutos en iniciarse y completarse hasta 30 minutos).
    3. Después de ver un mensaje que dice "La operación se completó correctamente", escriba sfc /scannow (tenga en cuenta el espacio entre "sfc" y "/") y presione Entrar.
    4. Después de ver un mensaje que dice: "Verificación 100% completa", escriba exit.

    Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre esta pregunta, puede respondernos a esta publicación.Verdaderamente tuyo,FatimaModerador de Microsoft

    Hola, buen día, como le comentaba aunque entre en la pantalla azul (escojer una opción), y entre en ajustes de inicio; para después escojer el modo seguro, la pc se reinicia y me redirige a pantalla de iniciar sesión. Y de nuevo al intentar iniciar sesión aparece el error : "error en el servicio de perfil de usuario al iniciar sesión".

    30+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Enric Cortés 39,065 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2022-08-11T20:36:06+00:00

    Hola, Christian.

    Cuando aparece este problema en el servicio del perfil de usuario (The user profile Service service failed the sign-in), que impide iniciar sesión o crear nuevas cuentas de usuario, normalmente se debe a la corrupción de la carpeta de usuario "Default" que se encuentra en la ruta **C:\Users**.

    Se trata de una carpeta con atributos de sistema y oculto. Para poder visualizarla es necesario hacer visibles los archivos de sistema y archivos ocultos.

    Se trataría de restaurar esa carpeta Default, pero como no puedes iniciar la sesión, habrá que mirar si puedes hacerlo desde el entorno de recuperación (WinRe). Desde las opciones de recuperación selecciona la opción "Símbolo del sistema". Te solicitará iniciar sesión, comprueba si te deja iniciar.

    Si puedes iniciar habilita el Administrador integrado desde el CMD para poder iniciar sesión en esa cuenta ya en modo normal. Ejecuta este comando:

    net user Administrador /active:yes

    Coméntanos.

    7 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  4. Anónimas
    2022-08-19T13:09:43+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola  No hemos sabido nada de usted en las últimas 72 horas. Por favor, no dude en crear un nuevo hilo si tiene nuevas inquietudes. Esperamos que el problema que nos informó se haya resuelto. Personalmente entendemos que encontrar tiempo para trabajar en este asunto puede ser un poco difícil de manejar.  Por lo tanto, nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos su paciencia y, lo que es más importante, el tiempo que ha dedicado a obtener una resolución para este problema suyo.AtentamenteFatimaModerador de Microsoft

    5 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  5. Anónimas
    2022-08-11T19:01:52+00:00

    A ver si le es de utilidad este articulo de la comunidad:

    No puedes iniciar sesión con tu cuenta. Inicio de sesión temporal https://answers.microsoft.com/wiki/e7f73e34-a405-4a87-936b-ec00d2bdb7f5

    En caso que el sistema este tan deteriorado que no admita habilitar el Administrador integrado la opción seria hacer una reparacion de Windows:

    Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows 10 https://answers.microsoft.com/wiki/0da02748-934e-4393-8c53-21d0081dae11

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