Hola buenas, prueba a actualizar el controlador del mando como si fuera un dispositivo conocido pero eligiéndolo como "Xbox 360 game controller", tienes que actualizarlo, siguiendo estas opciones:
Primero asegúrate de que el mando el mando (si lo dispone) lo pongas en modo Xinput en lugar de Direct Input, una vez eso haz lo siguiente.
El ejemplo de las capturas es un mero ejemplo de dispositivo pero que para el procedimiento nos sirve igual.
Primero tienes que seleccionar desde administrador de dispositivos, el gamepad en cuestión, entonces le haces botón derecho >> actualizar, y eliges "examinar mi PC en busca de controladores".
Ahora pincha sobre "elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo".
En la siguiente pantalla buscas "Xbox 360 game controller" o similar y listo.
Prueba a ver de esa manera.
Saludos!!
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