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Hola, Sagithario, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este inconveniente.
El problemas podrías estar relacionado a los controladores de audio.
¿Anteriormente funcionaba de forma correcta?
Si es así, ¿has realizado alguna configuración en el equipo o has instalado algo que pueda estar ocasionando el problema?
Como primera medida, te recomiendo actualizar los controladores de audio (si es que no lo has hecho). Lo mas recomendable es instalara los controladores oficiales, los cuales los puedes descargar desde la pagina oficial del fabricante.
También puedes probar algunas de las sugerencias propuestas en el siguiente enlace de soporte.
https://support.microsoft.com/es-es/windows/sol...
Estoy al pendiente de tu cometario.
Saludos cordiales. :)