Windows 11 Update - Hewlett-Packard - USB - 12/12/2014 12:00:00 AM - 35.0.56.52825 Error - instalación 0x80070103

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Hola

Notamos que marcó nuestra última respuesta como la respuesta al problema, por lo que consideraremos este hilo como cerrado.

Para futuras inquietudes, no dude en enviar/crear un nuevo hilo en la comunidad: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Sinceramente

Leonardo_Y

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Hola

¡Saludos!

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Según su descripción, parece que recibe un error 0x80070103 cuando intenta instalar Windows Update. Aparece 0x80070103 de error cuando utiliza los sitios Web de Windows Update o Microsoft Update para instalar actualizaciones.

Para comprender mejor la situación, nos gustaría hacer estas preguntas, tales como:

• ¿Qué compilación y versión de Windows está usando? - haga clic en Inicio > escriba WINVER > presione Enter
• ¿Cuál es la marca y el modelo de su dispositivo? Incluir las especificaciones
• ¿Es la primera vez que te encuentras con este problema?

Este problema se produce si se producen los siguientes escenarios:

• Windows Update o Microsoft Update intenta instalar un controlador por segunda vez para una pieza adicional de hardware idéntico, como un adaptador de gráficos.
• Windows Update o Microsoft Update intenta actualizar un controlador instalado actualmente a una versión inadecuada de ese controlador

Este problema se puede omitir de forma segura si se aplica a un controlador. Sin embargo, Windows Update puede volver a ofrecer el controlador en el futuro. Tenga en cuenta que no puede detener las actualizaciones por completo, ya que ayudan a mantener su dispositivo seguro y protegido, las actualizaciones eventualmente deberán instalarse y descargarse, independientemente de la configuración de actualización. A continuación, se explica cómo pausar temporalmente la descarga e instalación de actualizaciones. Tenga en cuenta que una vez alcanzado el límite de pausa, deberá instalar las actualizaciones más recientes antes de poder pausar las actualizaciones nuevamente.

En Windows 11, seleccione Iniciar configuración > > Windows Update. Junto a Pausar actualizaciones, seleccione la duración de pausa que prefiera. 

Podemos recomendar alguna otra solución de problemas una vez que tengamos una respuesta a las preguntas anteriores.

Sinceramente

Leonardo_Y

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Hola

Apreciamos el tiempo y el esfuerzo que dedicó a responder a nuestra publicación.

Hicimos más investigaciones sobre esto porque nos preguntamos por qué recibe esta actualización con fecha 12/ 12/2014 cuando ya es el año 2022 y pudo verificar esta información directamente de la comunidad HP. Resuelto: Microsoft Windows Update Hewlett-Packard - USB - 12/12/2014 ... - Comunidad de soporte HP - 8361326. Puede intentar seguir los pasos dados en este hilo de HP y ver si ayuda. Tenga en cuenta que este enlace solo está disponible en la configuración regional en inglés, por lo que es posible que se necesite un traductor.

NOTA: cualquier herramienta de utilidad de terceros utilizada estará fuera de las responsabilidades de Microsoft.

También puede aprovechar el uso de los pasos proporcionados en este enlace de soporte: Cómo desinstalar una actualización de Windows - Soporte técnico de Microsoft

Sinceramente

Leonardo_Y

Hola Leonardo, gracias por responder.

Es Windows 11 PRO, versión 22H2 y versión del sistema operativo 22621.819. Fabricante AZW.

Y el problema es en Windows Update, actualizaciones.

La actualización de Hewlett-Packard - USB - 12/12/2014 12:00:00 AM - 35.0.56.52825 y Error - instalación 0x80070103 no es crítica o de seguridad para el sistema operativo de Microsoft, por tanto, mismo que intente actualizarla no se actualiza (se queda igual la imagen anterior).

Tampoco quiero actualizarla porque no tengo nada instalado referente a la empresa HP.

Lo que me gustaría es saber cómo eliminarla de Windows Update y volver a recibir las actualizaciones que sí son importantes para Microsoft. Si es algún controlador incompatible, me gustaría poder localizar y eliminar definitivamente.

Muchas gracias, un saludo.