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Hola crcuesta,
Espero que lo estés haciendo bien.
Gracias por comunicarse con la comunidad de Microsoft. Estaremos encantados de ayudarte.
Según la descripción que publicó, parece que tiene un problema para acceder a los archivos entre dispositivos Mac y Windows donde requiere su contraseña de Windows, pero no puede recordarla ya que está usando un PIN para iniciar sesión. Trabajemos juntos para encontrar una solución a este problema y definitivamente haré todo lo posible para ayudarlo.
Para que pueda entender mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:
- ¿Es la primera vez que configura el uso compartido de archivos entre Mac y Windows en esta computadora? ¿O funcionó bien antes?
- ¿Qué edición y versión de Windows 10 tienes? (Por ejemplo, Windows 10 Home versión 21H2) Para comprobarlo, escriba winver en la barra de Windows Search y presione Entrar.
- ¿Ha intentado acceder a su cuenta Microsoft asociada con su PC con Windows y ver si puede iniciar sesión con la contraseña de su cuenta? Para confirmar, vaya a https://account.microsoft.com/ e inicie sesión con la cuenta que usa en su PC con Windows. Debe ser la contraseña que debe ingresar al configurar el uso compartido de archivos.
Visite el siguiente artículo para asegurarse de que ha configurado correctamente el uso compartido de archivos entre dispositivos Mac y Windows:
Compartir archivos de Mac con usuarios de Windows - Soporte técnico de Apple
Configurar Windows para compartir archivos con usuarios de Mac - Soporte técnico de Apple
Háganos saber el resultado y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como podamos. Es posible que le recomendemos otros pasos de solución de problemas una vez que hayamos recibido sus respuestas a las preguntas anteriores.
Esperamos su próxima respuesta.
Saludos
Mara Mayo M
Moderador de la comunidad de Microsoft