![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola diego,
¡Saludos!
Gracias por publicar en Microsoft Community.
Según su descripción, parece que algunas de sus imágenes exportadas que pesan más de 100mb están recortadas. Este es un problema bastante interesante ya que esta imagen funciona perfectamente bien en otro dispositivo, es difícil concluir que este es un problema directo del Visor de fotos, ya que solo ocurre en este dispositivo. Trabajemos juntos en esto para encontrar la mejor solución posible a este problema.
Para tener una imagen más amplia de la situación, nos gustaría pedir información adicional, como:
- ¿Qué compilación y versión de Windows está usando? - haga clic en el menú Inicio > escriba WINVER > presione Enter
- ¿Cuál es la marca y el modelo de su dispositivo? Incluir las especificaciones
- ¿Es la primera vez que tienes este problema?
- ¿Cuánto tiempo estás usando este Visor de fotos?
Hasta ahora, puede probar los métodos a continuación y háganos saber si ayuda. Estos métodos también nos ayudarán a aislar este problema aún más, así que siga los pasos en consecuencia.
- Instalar la actualización pendiente de Windows
- Abrir Configuración
- haga clic en Actualización y seguridad
- En el panel izquierdo, haga clic en Windows Update
- Buscar actualizaciones e instalar
- Restablecer la aplicación Fotos
- Presione las teclas Windows + Ijuntas para abrir la aplicación Configuración
- Busque la parte Aplicaciones y haga clic en ella para abrirla
- Vaya a la pestaña Aplicaciones y características y busque la aplicación Fotos en el panel derecho.
- Desplácese hacia abajo en la página y busque la parte Restablecer . Luego, haga clic en el botón Restablecer para restablecer la aplicación Fotos en Windows 11
- Reinstalar la aplicación Fotos en Windows 11
- Haga clic con el botón secundario en el icono de Windows en la barra de tareas de su PC y seleccione Windows PowerShell (administrador)
- Escriba get-appxpackage *Microsoft Windows Photos* | remove-appxpackage' en la ventanay presione la tecla Enter
- Espere unos minutos para que se complete el proceso. A continuación, reinicie su Windows 11
- Navega a Microsoft Store y busca Microsoft Photos
- Descargue la aplicación Fotos e instálela en su dispositivo Windows 11
Entendemos que los productos de Microsoft pueden no ser indulgentes en algún otro dispositivo debido a ciertas circunstancias, siempre puede aprovechar la búsqueda en Microsoft Store de algún visor de fotos alternativo que pueda ser conveniente para usted.
¡Esperamos su respuesta!
Sinceramente
Leonardo_Y