Mi pc se congela y hace ruido

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Gracias por la información adicional, Lucas Di Tocco.

Según su respuesta anterior, la congelación ocurre cuando la tarjeta de video es gravada por una aplicación. Esto sugiere que la tarjeta de vídeo se está sobrecalentando. ¿Puede verificar el ventilador de su tarjeta de video y ver si todavía funciona?

Además, dado que se trata de una computadora de escritorio, puede quitar el panel lateral de la carcasa de su computadora. Una vez hecho esto, tenga un ventilador eléctrico que sople aire frío directamente en la tarjeta de video o placa base y vea si eso ayuda a que la computadora sea más estable.

Si después de hacer todo eso y el problema persiste, los siguientes pasos son realizar los dos pasos del siguiente enlace. Una vez hecho esto, reinicie la PC y vea si eso ayuda a resolver el problema. Este es un proceso que consume mucho tiempo, así que tómese su tiempo.

https://support.microsoft.com/es-es/windows/usar-el-comprobador-de-archivos-de-sistema-en-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

Finalmente, si el problema aún no se resuelve después de eso, deshabilite el controlador de la tarjeta de video para su computadora presionando la tecla del logotipo de Windows + X. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista. Haga clic en la pequeña flecha de los adaptadores de pantalla para expandir la lista. Haga clic derecho en Nvidia GT 710 y seleccione Desactivar de la lista. Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo que le pregunta si está seguro de que desea deshabilitar el controlador. Una vez hecho esto, intente probar si el problema persiste.

Siéntase libre de responder a este hilo para obtener aclaraciones adicionales.

Sinceramente

Glenn

hola, muchas gracias por responderme

2)no sale ninguna pantalla azul simplemente se congela y suena un sonido NADA parecido al de cuando sale un pantallazo azul sino que agarra unos segundos del sonido que se estaba escuchando y se distorsiona a niveles muy fuerte y despues de eso lo tengo que reiniciar manualmente

3)ya desde hace mucho tiempo ponele hace como más de un año porque esta pc era de mi hermano y me la dio a mi

4,5)se suele trabar cuando estoy en youtube en microsoft edge o en el juego dragon ball xenoverse 2 (ese lo entiendo ya que estoy rozando las caracteristicas minimas necesarias)

algo que no habia agregado fue que actualice todos los drivers de la tarjeta grafica y del procesador

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Entiendo, Lucas Di Tocco.

Por supuesto, puede intentar realizar una instalación de reparación de Windows como se describe en el siguiente enlace.

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/c%c3%b3mo-realizar-una-actualizaci%c3%b3n-en/0da02748-934e-4393-8c53-21d0081dae11

Si aún no resuelve el problema, entonces solo debe realizar una instalación limpia de Windows 10 con otra unidad, SSD o no, solo para probar si ocurre el mismo problema allí. Vea el enlace a continuación.

https://support.microsoft.com/es-es/windows/reinstalar-windows-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7

Si después de realizar una instalación limpia y el problema persiste, significa que tiene un problema de hardware en ese momento. Podría ser su tarjeta de video o su placa base. Podrían ser demasiado viejos para Windows 10 en este momento.

¡Gracias de nuevo por elegir Microsoft! Estamos aquí cuando nos necesita.

Respetuosamente

Glenn Rue

hola buenas, yo tengo un hdd guardado, pero no quiero ponerlo ya que sería un cambio muy brusco de velocidad ya que yo tengo un ssd

sí, ya completé los pasos que me dejó y no me sirvieron de nada, cada media semana hago lo del /scannow y lode revisar las memorias ram y nunca encuentran ningún error, incluso active el modo de prueba de windows por si era los drivers, pero tampoco funcionó.

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¡Hola, Lucas Di Tocco!

¡Saludos desde el foro de la comunidad de Microsoft! Por favor, acepte nuestros más cálidos saludos y la más sincera esperanza de que todo esté bien.

Por la descripción que ha proporcionado, parece que su computadora con Windows 10 se vuelve bastante ruidosa y eventualmente se congela mientras ve videos o juega videojuegos.

Entonces, estoy bastante familiarizado con el procesador AMD Phenom X4 9600 que tiene en su computadora. Solía tener una computadora que tenía un procesador Phenom II X4 945, que es una versión más nueva que la que tienes. Estos procesadores siguen siendo bastante capaces, pero según los estándares informáticos actuales, pueden tener dificultades para ejecutar software más nuevo que la congelación y el ruido que está experimentando podrían sugerir.

Con eso en mente, es posible que este problema suyo sea causado por el uso de hardware más antiguo que podría estar comenzando a fallar. Sin embargo, también podría ser un problema con la configuración de Windows o las aplicaciones que está utilizando, lo que causa las congelaciones y el ruido.

Por lo tanto, trabajemos juntos como un equipo para llegar al fondo de este problema suyo. Pero para ayudarlo mejor, necesito preguntar:

1. ¿Qué versión de Windows está utilizando? Necesitamos específicamente la edición y el número de versión de Windows que ejecuta su dispositivo. Para averiguar qué versión de Windows está ejecutando su dispositivo, presione la tecla del logotipo de Windows + R, escriba winver en el cuadro Abrir y, a continuación, seleccione Aceptar. Obtendrá la ventana a continuación y necesitamos la información resaltada en rojo.

2. Entonces, cuando la computadora se congela, ¿se reinicia automáticamente? ¿O se atasca en una pantalla similar a la foto de abajo y tiene que reiniciar manualmente la computadora?

3. ¿Cuánto tiempo ha tenido este problema? ¿Días? ¿Semanas? ¿Meses?
4. ¿Qué programa está utilizando cuando ve videos y la computadora se congela? ¿Reproductor de Windows Media? ¿Reproductor multimedia VLC? ¿YouTube a través de su navegador web preferido?
5. ¿Qué videojuego estás jugando que hace que la computadora se congele? ¿Es un juego en particular o todos los juegos que estás jugando los que causan las congelaciones?

Espero saber de usted pronto.

Respetuosamente

Glenn Rue

Moderador del Foro

Comunidad Microsoft