Compartir a través de

Problema con el Micrófono y Windows 11

Anónimas
2022-11-07T14:23:50+00:00

Anoche estaba reinstalando los drivers de video de mi laptop cuando, se activo la luz del micrófono silenciado en el teclado, al principio no le di importancia, pero, parece ser que Windows al instalar los drivers de AMD Display, ha desinstalado el micrófono por algún casual, he tratado de reinstalar los drivers de audio de Realtek, de forma automática con Windows Update y manual a través de la web de Realtek y el único dispositivo disponible (a parte de los altavoces) es el de "Mezcla de Stereo", si conecto un micrófono externo, funciona, pero el interno no.

Si instalo los drivers por defecto de AMD, Windows 11 al rato del uso de los mismos en juego, me da error en el driver de video (Time out) y me saca de cualquier tarea que esté realizando.

Windows para el hogar | Windows 11 | Dispositivos y controladores

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

3 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2022-11-07T23:30:35+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola DannyFly

    ¡Saludos!

    Gracias por publicar en Microsoft Community. Entiendo que su problema es con el micrófono de su computadora. Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.

    Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

    • ¿Cuál es la marca y el modelo de su dispositivo?
    • En la foto de abajo debajo de "Micrófono", ¿puede hacer un clic derecho y tomar una captura de pantalla de la opción?

    Parece que este es un problema del controlador y para establecer sus expectativas adecuadas, solo tenemos una solución de problemas limitada si está relacionada con un problema del controlador porque los controladores dependen del hardware y es mejor consultarlo a su OEM o fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.

    Puede considerar reinstalar el controlador antiguo del micrófono. Véalo a continuación.

    1. Abra el Administrador de dispositivos de nuevo.
    2. Expanda Controlador de sonido , haga clic con el botón derecho en el dispositivo defectuoso de la lista.
    3. Seleccione Actualizar controlador.
    4. Seleccione la segunda opción "Buscar controladores en mi computadora".
    5. Luego, haga clic en "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora".
    6. En el cuadro "Mostrar hardware compatible", intente seleccionar cada uno de los controladores y vea si uno de ellos funciona.
    7. Solo necesita presionar Siguiente y completar el proceso.
    8. Reinicie su PC después y verifique si el problema ahora está resuelto.

    Háganos saber el resultado y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como podamos.  

    Sinceramente

    Juhn Jac,      

    Moderador del foro de Microsoft

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2022-11-10T22:16:34+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola DannyFly

    No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

    Sinceramente

    Juhn Jac,      

    Moderador del foro de Microsoft

    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimas
    2022-11-07T20:30:56+00:00

    Actualización:

    Al devolver la gestion de los graficos a AMD el micrófono vuelve, pero el problema del driver Time out persiste, he agregado ya los comandos TdrDisplay y Level al registro como algunas soluciones apuntan y aun asi siguen saliendo el error del driver.

    Si uso el driver elegido por Microsoft, no tengo micrófono y si uso el de AMD tengo driver Time Out.

    Como pueden ser, dos productos tan comunes, tan mal planificados e incompatibles?!

    0 comentarios No hay comentarios