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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, ayer estaba normalmente trabajando en mi notebook, y hoy cuando la prendí se abrió una página que se llama BIOS Utility-EZ Mode y llevo HORAS tratando de salir de esta página y no puedo ya intente con guardar y salir, F10 hasta vi videos en Internet y aun asi no puedo salir de esta; ojalá alguien pueda ayudarme con esto si es posible. Estoy desesperada tengo que entegar mi trabajo, gracias.
Model TP412F
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Hola Angie7b, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Probablemente no se este reconociendo a tu disco duro.
Presiona F7 y comprueba si el sistema reconoce a tu disco.
Si no es reconocido presiona F9 para reestablecer los valores predeterminados de tu BIOS. Luego reinicia y comprueba.
Saludos cordiales.
Presiona F7 y comprueba si el sistema reconoce a tu disco.
Si no es reconocido presiona F9 para reestablecer los valores predeterminados de tu BIOS. Luego reinicia y comprueba.
Hola Alfredo, ya hice lo que me pidió y aun asi no funcionó. De casualidad sabrías si ¿tendría que ir a un lugar para que me la arreglen? o ¿ ya no serviría mi computadora ?
Disculpa el retraso.
Intenta actualizar el Bios de tu sistema.
Descarga las actualizaciones desde el siguiente enlace:
https://www.asus.com/es/laptops/for-home/vivobo...
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Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.
Si eso no funciona probablemente el problema radique en tu disco que no esta siendo reconocido.
De todas maneras, antes de llevar a tu equipo a algún técnico, realiza una consulta sobre tu problema al soporte técnico del fabricante de tu pc.
https://www.asus.com/latin/support/
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Saludos cordiales.
