Hola JEAN!
Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy.
Por favor intenta hacer los siguientes procesos:
- Haz un inicio en limpio, esto es para verificar si hay algún proceso en segundo plano o programa de terceros que este provocando el inconveniente, sigue las instrucciones del siguiente enlace:
https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...
- Borra cache de los íconos:
Proceso 1
- Presiona las teclas de Windows + R al tiempo
- En la ventana "Ejecutar" escribe el siguiente comando: ie4uinit -show y presiona la tecla enter o el botón Aceptar.
- Reinicia la sesión de usuario y verifica si ya se correctamente los iconos, en caso de que no, continua con el procesos 2.
Proceso 2
-Presiona las teclas Windows + R al tiempo
-En la ventana “Ejecutar” escribe el comando appdata y presionas la tecla Enter
-Cuando estés en “AppData” entra en la carpeta “Local” luego buscas la carpeta “Micorsoft” luego ”Windows”y finalmente busca la carpeta “Explorer”
- Elimina todos los archivos de iconos listados (IconCache.db)
-Reinicia el equipo y verifica nuevamente si los iconos aparecen correctamente.
- Ejecuta los siguientes comandos de reparación:
- Ubica la barra de búsqueda y por favor escribe CMD
- Selecciona "Símbolo de sistema" y luego dale clic derecho "Ejecutar como administrador"
- Copia y pega uno por uno los siguientes comandos y oprime la tecla enter
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Reinicia el equipo para que se apliquen los cambios.