Compartir a través de

Problema de Instalación Windows 11 22H2

Anónimas
2022-12-03T18:28:52+00:00

¡Hola!, hace mucho tiempo he querido instalar la versión 22H2 de Windows 11. El problema es que no me deja, arrojándome como resultado el error "0x80070001"

Mi PC es una Acer Aspire 3 A314, con un procesador AMD Ryzen 3 3250U, 12 GB de RAM y 231GB de almacenamiento. Se supone que vendría con 256GB de espacio disponible pero hasta el momento tiene 192GB sin utilizar. Supongo que eso lo ocupa Windows 11 21H2 y los programas pre-instalados más otros procesos, quisiera saber si no me deja instalar la nueva actualización de Windows 11 22H2 por la cantidad de almacenamiento disponible o por algo que este interfiriendo con la instalación, hasta el momento estaba viendo si era compatible con TPM 2.0, UEFI etc... Y si lo es, lo raro es que a pesar de buscar soluciones en internet sigo teniendo ese problema de instalación.

Windows para el hogar | Windows 11 | Instalación y actualización

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

4 respuestas

Ordenar por: Muy útil
Muy útil Más reciente Más antiguo
  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-12-03T19:08:26+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Si el problema es con la instalación de actualizaciones con Windows Update, lo primero que te recomendaría es eliminar estas actualizaciones descargadas que no se han instalado. Puede que se hayan descargado con errores o no se requieran realmente para pasar a la siguiente versión.

    */-*/-*/-*/-*/-

    C:\Windows\SoftwareDistribution

    Esta es la carpeta en la que se encuentran las actualizaciones descargadas de Windows Update. Puedes borrar todo lo que está dentro de softwareDistribution. Si no te lo permite por alguna razón, cámbiale el nombre a la carpeta poniéndole un número o algo así. Se creará una nueva carpeta y descargará nuevamente las actualizaciones.

    C:\Windows\SoftwareDistribution

    */-*/-*/-*/-*/-*/-*

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2022-12-04T19:16:38+00:00

    Como esperaba, la instalación llego solo hasta el 37%. luego de un par de segundos volvió a salirme el mismo error

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  3. Alfredo Mendoza 26,900 Puntos de reputación Asesor independiente
    2022-12-05T18:59:31+00:00

    Hola Xk4rl1X, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tu problema aun persista.

    Prueba con lo siguiente:

    1. Realiza un arranque limpio para comprobar que el incidente no se provocado por algún proceso en segundo plano:

    https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...

    1. Intente restablecer manualmente el servicio de actualización de Windows:

    Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador y escriba los siguientes comandos uno por uno seguido de la tecla Enter.

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    net stop bits

    net stop msiserver

    Ren C:\Window\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    net start wuauserv

    net start cryptSvc

    net start bits

    net start msiserver

    1. Abre el Símbolo de Sistema como Administrador y ejecuta los siguiente comandos para comprobar los archivos del sistema:

    sfc /scannow

    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    Luego reinicia tu pc.

    Además, también revisa el siguiente enlace para encontrar mas formas de instalar Windows 11:

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Saludos cordiales.

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2022-12-04T18:51:39+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Si el problema es con la instalación de actualizaciones con Windows Update, lo primero que te recomendaría es eliminar estas actualizaciones descargadas que no se han instalado. Puede que se hayan descargado con errores o no se requieran realmente para pasar a la siguiente versión.

    */-*/-*/-*/-*/-
    C:\Windows\SoftwareDistribution
    Esta es la carpeta en la que se encuentran las actualizaciones descargadas de Windows Update. Puedes borrar todo lo que está dentro de softwareDistribution. Si no te lo permite por alguna razón, cámbiale el nombre a la carpeta poniéndole un número o algo así. Se creará una nueva carpeta y descargará nuevamente las actualizaciones.
    C:\Windows\SoftwareDistribution
    */-*/-*/-*/-*/-*/-*

    He borrado todo hasta el momento, ahora se esta volviendo a descargar la actualización que hasta el momento lleva un 6%, ojala y este método funcione.

    0 comentarios