Mi computadora al encender dice "preparando reparación automática" y se apaga

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Hola JAIR LADRON DE GUEVARA CORTES,

Gracias por ponerse en contacto con la comunidad de Microsoft.

¿Puedo saber qué fue lo último que estaba haciendo en el dispositivo antes de que ocurriera este problema?

Es posible que la imagen de Windows instalada en el dispositivo ya esté dañada y tendremos que realizar una instalación limpia de Windows usando una unidad USB, pero probemos algunas cosas primero.

Intente arrancar el dispositivo primero en su recuperación de Windows (WinRe). Algunos fabricantes tienen una recuperación de hardware asignada para arrancar el dispositivo en WinRe, consulte con el fabricante del dispositivo al respecto, pero también puede probar estos pasos a continuación y si puede iniciar el dispositivo en WinRe: Inicie su PC en modo seguro en Windows - Soporte técnico de Microsoft

1. Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
2. Presione el botón de encendido nuevamente para encender su dispositivo.
3. A la primera señal de que Windows se ha iniciado (por ejemplo, algunos dispositivos muestran el logotipo del fabricante al reiniciar), mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
4. Presione el botón de encendido nuevamente para encender su dispositivo.
5. Cuando Windows se reinicie, mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar el dispositivo.
6. Presione el botón de encendido nuevamente para encender su dispositivo.
7. Permita que su dispositivo se reinicie en Reparación automática y seleccione Opciones avanzadas para ingresar a WinRE.

Una vez que esté en WinRe, intente iniciar el dispositivo en modo seguro siguiendo los pasos proporcionados en la sección "Desde una pantalla negra o en blanco" de esta página: Inicie su PC en modo seguro en Windows - Soporte técnico de Microsoft. Una vez que esté en modo seguro con funciones de red, intente ejecutar estos pasos a continuación:

1: Buscar actualizaciones de Windows

Vaya a Configuración de Windows > Actualización y seguridad y seleccione Buscar actualizaciones

Asegúrese de que todas las actualizaciones necesarias estén instaladas, incluidas las actualizaciones opcionales

2: Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema

Abra el símbolo del sistema (Ejecutar como administrador)

Escriba e introduzca estos comandos a continuación:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthSFC /scannow

Nota: Permita que cada comando complete su proceso antes de entrar en la siguiente línea de comandos

Salga del símbolo del sistema y reinicie el dispositivo para salir del Modo a prueba de errores

Después del reinicio, vea si el dispositivo ahora puede iniciarlo en la pantalla normal del escritorio. Si el problema persiste, sugiero que intentemos hacer un restablecimiento en el dispositivo a través de WinRe nuevamente. En WinRe, seleccione Solucionar problemas y, a continuación, seleccione Restablecer este equipo.

Déjame saber cómo va.

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Hola JAIR LADRON DE GUEVARA CORTES,

No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión. 

Atentamente
Marrion