CIERTOS JUEGOS SE CIERRAN SOLO LUEGO DE POCOS MINUTOS O SEGUNDOS DE USO

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Hola Brayan Danielrodriguez Quispe

No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace:Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Saludos

Jason Guer

Moderador de la comunidad de Microsoft

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Hola Brayan Danielrodriguez Quispe

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Entiendo que tienes un problema con respecto a los juegos que se cierran solos. Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.

Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

• ¿Funciona esto antes de comprar la tarjeta gráfica GEFORCE RTX 3050 VENTUS 2X 8G OC ?
• ¿Cuál es la versión actual y la compilación de su computadora con Windows (presione la tecla Windows + tipo R winver y luego presione Entrar)?
• ¿Cuáles son los pasos que ha tomado hasta ahora para solucionar el problema?

Los siguientes son los métodos sugeridos para posiblemente corregir el problema relacionado con el juego se cierra mientras se juega. Por favor, sea guiado.

Método A. Actualizar Windows

• Botón Inicio y luego vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update >  Instalar todas las actualizaciones pendientes

Método B. Actualizar controladores

• En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba administrador de dispositivos y, a continuación, seleccioneAdministrador de dispositivos.
• Selecciona una categoría para ver los nombres de los dispositivos y, a continuación, haz clic con el botón derecho (o mantén presionado) el que quieras actualizar.
• Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
• Seleccione Actualizar controlador.
• Si Windows no encuentra un nuevo controlador, puede intentar buscar uno en el sitio web del fabricante del dispositivo y seguir sus instrucciones.

Método C. Arranque limpio

• En el cuadro  Buscar de la barra de tareas, escriba msconfigy seleccione Configuración del sistema en la lista de resultados.

• En la pestaña Serviciosde Configuración del sistema, seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, seleccione  Deshabilitar todo. Seleccione Aplicar.

• En la ficha Iniciode Configuración del sistema, seleccione Abrir Administrador de tareas.

• En la pestaña Iniciodel Administrador de tareas, para cada elemento de inicio habilitado, seleccione el elemento y, a continuación, seleccione Deshabilitar. (Realice un seguimiento de los elementos que se han desactivado. Necesitará saber esto más tarde).

• Cierre el Administrador de tareas.
• En la ficha Iniciode Configuración del sistema, seleccione Aceptar.

Háganos saber el resultado y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como podamos.

Esperamos su respuesta.

Saludos

Jason Guer

Moderador de la comunidad de Microsoft